Уважаемый Андрей Валерьевич!

Вам необходимо обратиться с письменной претензией по месту нахождения юридического адреса ООО «Экопласт» г.Волгодонск, ул.Победы, 20 оф.310 (данную информацию можно самостоятельно проверить на официальном сайте Федеральной налоговой службы РФ www.nalog.ru в разделе «проверь себя и контрагента»), в которой указать, что Вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи и требуете вернуть денежные средства за товар в добровольном порядке. Претензию необходимо отравить по юридическому адресу ООО «Экопласт» заказным письмом с уведомлением и описью вложения, к претензии необходимо приложить копию договора купли-продажи и копию кредитного договора. Если после истечения десятидневного срока Ваше требование так и не будет исполнено, Вам будет необходимо обратиться в суд по месту Вашего жительства (если стоимость договора составляет мене 50 тыс. руб. то в мировой суд, если более 50 тыс. руб. то районный суд ) с исковым заявлением о взыскании стоимости товара, пени за просрочку поставки товара, а также за просрочку исполнения требования о добровольном расторжении договора купли-продажи, морального вреда, а также штрафа в пользу потребителя. При подаче данного искового заявления Вы освобождены от уплаты государственной пошлины. До разрешения Вашего спора по существу в суде, оплачивать кредит банку необходимо, так как банк не несет солидарной ответственности за неисполнение ООО «Экопласт» взятых на себя обязательств по поставке приобретенных Вами металлопластиковых конструкций. Для помощи в составлении иска и претензии можно обращаться по ссылкеhttp://zppdon.ru/kto-zashchishchaet-potrebiteley/organy-mestnogo-samoupravleniya/