Здравствуйте! Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами, признаются недействительными (ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Кроме того, запрещается обуславливать приобретение услуг (в Вашем случае банковских), обязательным приобретением иных услуг (в Вашем случае страхования) - п. 2 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей". Также исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуг за плату. В Вашем случае необходимо подготовить претензию в адрес банка, если ответа на нее не последует обратиться с исковым заявлением в суд. Бесплатную помощь в составлении претензии и искового заявления Вам могут оказать организации по следующей ссылке zppdon.ru/kto-zashchishchaet-potrebiteley/organy-mestnogo-samoupravleniya/