Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
Здравствуйте! Прошу Вашей помощи по следующему вопросу: был оформлен заказ товара с оплатой по факту получения по определенному адресу. На следующий день позвонили и сказали, что товар есть в наличии и можно подъехать, его оплатить и забрать через два дня. В день предполагаемой доставки туда товара позвонил оператор и сказал, что товара нет на складе и его можно заказать на другом, но он будет не раньше конца января. Соответственно, мне предоставили недостоверную информацию о товаре, возможности его оплаты и сроках получения. Считается ли в этом случае оформление заказа на интернет-сайте заключением договора? И можно ли как-то привлечь к ответственности данную организацию и считать ее виновной перед потребителем? Заранее спасибо.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31