Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Неполная выплата по осаго при ДТП

Кто  меня защитит!  13,10.13 мы попали в аварию, пьяный водитель вылетел на встречку и разбил нам машину. Суд признал его виновным.Независимый эксперт насчиал ущерб 47т.р., с учетом износа 41т.р. Мне выплатила страховая ОАО Альфастрахование 21т.р. При квитанции по уплате за экспертизу в 3500 мне выплатили 500.На мое письмо в филиал Г.Ростова директору Казьменковой З.С. на мотивированный отказ в остальной сумме ответ не последовал.Мы с мужем пенсионеры и защитить нас не кому. Куда нам обращаться за помощью.

Здравствуйте! В данной ситуации Вы можете обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, согласно ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В силу ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" защита прав потребителей осуществляется судом.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
  1. нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
  2. жительства или пребывания истца;
  3. заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Более подробную информацию Вы сможете получить, позвонив нам на телефон горячей линии по защите прав потребителей по номеру 8-961-301-01-03.
С уважением, АНО "Центр защиты прав потребителей".

← Назад к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31