Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Работа выполнена некачественно

Здравствуйте! Я как физ.лицо заключила договор с ИП о выполнении работ относительно заливки фундамента. Работы были произведены некачественно, о чем свидетельствуют полное нарушение технологии по заливке, непредоставление документов на бетон (хотя обещание их дать я жду уже 3-ий месяц). Вопрос: обязан ли Заказчик предоставить мне отчет о стоимости проделанных работ, т.е.смету, если в Договоре о ней речи не идет? Как я еще могу доказать все те моменты, которые он выполнил недобросовестно?

Здравствуйте!

Согласно ст. 33 Закона РФ "О защите прав потребителей", на выполнение работы, предусмотренной договором, может быть составлена твердая или приблизительная смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.
Таким образом, если Вами предъявлено требование о составлении сметы, данная смета должна быть исполнителем по договору составлена.
Качество выполненных работ может быть установлено путем проведения экспертизы.
В соответствии с п. 3 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы, в течение течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.


← Назад к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31