Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Можно ли вернуть некачественный товар, купленный на рынке?

День Добрый .На рынке Меркурий  06.01.13 было приобретено изделие (как уверял продавец - из кожи ) стоимостью 21000руб. Спустя год изделие(дубленка) начало рваться,мне кажется что изделие сделано не из кожи.Вопрос можно-ли вернуть изделие продавцу и получить с него деньги за некачественный товар ?если подтвердить экспертизой  В товарном чеке написано - дубленка цена 21000руб.

Здравствуйте!

Отсутствие в товарном чеке указание на материал, из которого сделан товар, не лишает Вас возможности ссылаться на другие доказательства. Доказательствами условий покупки могут быть, в частности, свидетельские показания.
При этом, если экспертным путем будет доказано, что материал изделия не соответствует оговоренному при покупке, у Вас есть право потребовать вернуть уплаченную за товар сумму на основании п.1 и п.6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". 

← Назад к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31