Добрый день, уважаемая Русалина!
Ст. 159 Гражданского кодекса РФ допускает заключать сделки (договоры) в устной форме, т.е. устно согласовать все необходимые условия – цену, срок, перечень услуг, т.п.
    Любой салон красоты несет ответственность перед клиентами за качество тех услуг, которые оказывает (п. 2 и 3 ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При оказании услуг ненадлежащего качества клиент имеет право потребовать полного возмещения убытков.
     Согласно ст. 29 ФЗ О защите прав потребителей,  Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы ;
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы ;
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы  своими силами или третьими лицами.

     Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы.
     Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы  и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем.
     Что сделать в первую очередь?
   Напишите заявление на мастера, о том, что услуга была оказана некачественно, недостатки исправить невозможно. Поэтому вы отказываетесь от оплаты услуг.
   Претензию оформляйте в двух экземплярах. Один из экземпляров отправляете почтой заказным письмом, с уведомлением о вручении, второй, оставьте себе.
    В течение 10 календарных дней Вам должны отправить официальный ответ на претензию. Если нет ответа или получен официальный отказ, подавайте жалобу в Роспотребнадзор: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево- Курганском, Куйбышевском районах, ул. Б. Проспект, 16 а.
    Если же мастер, осуществивший Вам услугу по наращиванию ресниц осуществляет свою деятельность незаконно, без оформления ИП, то он подпадает по несколько видов ответственности. Если мастер на дому, наращивая ресницы, извлекает прибыль, то соответственно деятельность мастера классифицируется, как предпринимательская. Помещение, где проводятся данные манипуляции должно соответствовать нормам санитарной и пожарной безопасности.
Тогда в претензии Вы можете указать, что если он не вернет средства, то Вы обратитесь в правоохранительные органы и ИФНС — по вопросу проверки его деятельности на предмет незаконного предпринимательства и в Роспотребнадзор на предмет проверки её деятельности по санпин нормам.
С уважением, Департамент потребительского рынка Ростовской области