Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

Как вернуть товар в магазин, если потерян чек

16 июня 2022

Поможет знание Гражданского Кодекса и закона о защите прав потребителей.
Вернуть или обменять товар совершенно спокойно можно без чека по статье 493 Гражданского кодекса и согласно закону о защите прав потребителей. 

Реестр предприятий-производителей сертифицированной продукции : 01.05.2022

15 июня 2022

Знак «Сделано на Дону» - дополнительный гарант качества продукции, прошедшей процедуру сертификации. Он присваивается лишь тем донским предприятиям, чья продукция отвечает самым строгим требованиям и стандартам качества, тем, кто добился признания и доверия широкого круга потребителей.

Памятка потребителю при покупке мясной продукции

15 июня 2022

При покупке мясной продукции, потребителю необходимо обратить внимание на этикетку, которая должна содержать следующую информацию:

О выборе качественных рыбных консервов

14 июня 2022

     На прилавках магазинов, в настоящее время представлен широкий ассортимент консервированной рыбной продукции.
     К наиболее популярным вариантам консервированной рыбной продукции относятся:
     Натуральные (собственном соку), в масле, в томатном соусе, паштеты, пасты, рыбоовощные консервы.
     Выбирая качественные и безопасные рыбные консервы, обращайте внимание на упаковку, маркировку и состав продукта.

Что делать, если цена в чеке не совпадает с ценной на ценнике товара?

14 июня 2022

В данной ситуации потребитель имеет полное право требовать продать товар по той цене, что указана в ценнике, а если он уже расплатился - вернуть разницу в цене.
В 1 пункте статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что: «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена товара является важной частью этой информации и соответственно должна быть достоверной.

"Сделано на Дону" - сделано качественно!

1 июня 2022

Знак «Сделано на Дону» - дополнительный гарант качества продукции, прошедшей процедуру сертификации. Он присваивается лишь тем донским предприятиям, чья продукция отвечает самым строгим требованиям и стандартам качества, тем, кто добился признания и доверия широкого круга потребителей.



Как получить право использовать знак "Сделано на Дону"?

17 мая 2022

Ростовская область продолжает свое развитие системы добровольной сертификации продукции "Сделано на Дону". Исследования социологов показали, что товары местных производителей пользуются доверием донских покупателей.
Система добровольной сертификации "Сделано на Дону" успешно распространилась среди профессионального сообщества - участников потребительского рынка.
Система добровольной сертификации дает донским производителям широкие возможности, поскольку охватывает все действующие российские стандарты и ряд международных. Эти возможности надо максимально использовать, особенно сейчас, в период, когда для отечественного товаропроизводителя открываются новые ниши.

Внесение изменений в Федеральный закон от 1 мая 2022 г. №135-ФЗ "О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

5 мая 2022

Закон конкретизирует норму Закона РФ "О защите прав потребителей" о недопустимых условиях договора, ущемляющих права потребителя. В том числе, закрепляется открытый перечень таких условий.

Предусматривается, что продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством РФ или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.

Перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.




Вниманию предпринимателей, осуществляющих реализацию алкогольной продукции, и потребителей!

22 апреля 2022

В соответствии с постановлением Администрации города Гуково от 11.04.2022 г. № 494 «Об утверждении дней проведения выпускных мероприятий в муниципальном образовании «Город Гуково» в 2022 году» считать:

Перенос сроков обязательной маркировки молочных продуктов и воды

20 апреля 2022

Правительство продлило сроки перехода на обязательную маркировку для производителей и продавцов молочной продукции и упакованной воды. Соответствующее Постановление от 26.03.2022 № 477 опубликовано 30 марта. Оно вносит изменения в Постановления Правительства от 15 декабря 2020 г. № 2099 и от 31 мая 2021 г. № 841.


Страницы: Пред. 1 ... 10 11 12 13 14 ... 21 След. Все

Показывать на странице: 10 20 50 100


Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31