С целью обеспечения доступности защиты прав потребителей, повышения правовой грамотности и информированности населения в сфере потребительского законодательства 12 марта 2025 года в общественной приемной по вопросам защиты прав потребителей по адресу: ул. Ленина, д.2, офис 104, 1 этаж совместно со специалистами Администрации города прошел День открытых дверей для потребителей товаров и услуг. За консультацией обратилось 4 потребителя, в том числе 2 в телефонном режиме.
В рамках мероприятия гражданам была предоставлена возможность получить квалифицированные ответы на вопросы, касающиеся качества товаров и услуг, правил торговли, порядка предъявления претензий и исковых заявлений. Особое внимание уделялось разъяснению положений действующего законодательства, регулирующего отношения между потребителями и продавцами/исполнителями.
Специалисты дали конкретные рекомендации по решению проблемных ситуаций, возникающих при приобретении товаров или пользовании услугами. Каждому обратившемуся была оказана индивидуальная консультационная помощь, направленная на защиту его законных прав и интересов.