Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
15 марта 2026 года состоится Всемирный день защиты прав потребителей, который пройдет под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители» («Safe Products, Confident Concumers»).
В соответствии с планом мероприятий ФБУЗ «ЦГ и Э в РО» по подготовке ко Всемирному дню прав потребителей, планом действий Управления Роспотребнадзора по Ростовской области, планом основных организационных мероприятий ФБУЗ «ЦГи Э в РО», филиал ФБУЗ «ЦГ и Э в РО» в г.Волгодонске информирует о проведении мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей.
В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей филиалом ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» в г.Волгодонске 10.03.2026г и 20.03.2026г будут организованы «горячие линии» по телефону: 8(8639)25-60-25, где потребители смогут получить консультацию по вопросам защиты своих прав и законных интересов. Консультирование осуществляется на безвозмездной основе.
13.03.2026 года с 8.З0час. до 17.00 час. совместно с представителями управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске будет проведен «День открытых дверей» в административных зданиях:
филиала ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» в г.Волгодонске по адресу: ул.М.Кошевого д.9/11,
территориального отдела управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске по адресу: ул.М.Кошевого,5.
Ежегодно Всемирный день прав потребителей проходит под девизом, который задает тему глобальной дискуссии.
Девиз в 2026 году «Безопасные товары, уверенные потребители» («Safe Products, Confident Consumers») — подчёркивает важность защиты прав потребителей в условиях роста рынков и онлайн-торговли.
Покупка безопасного товара — достаточно актуальная тема, поскольку в обратном случае может не просто испортить настроение, но также создать реальную угрозу для жизни и здоровья (вредные добавки в продуктах питания, токсичные красители в игрушках, электроника с повреждённым аккумулятором, технический спирт в косметике и т.д.).
Право потребителя на безопасность товаров закреплено в статье 7 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Изготовитель (исполнитель) облзан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности. Если срок службы или годности не установлен, изготовитель обязан обеспечить безопасность в течение 10 лет со дия передачи товара потребителю.
Если для безопасного использования товара необходимо соблюдать специальные правила, изготовитель обязан указать их в сопроводительной документации, на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец довести эти правила до сведения потребителя.
Важно, чтобы потребители обладали необходимыми знаниями базовых неснижаемых прав, независимо от того, касается ли это приобретения офлайн- товаров и услуг или покупок в сети «Интернет».
Новые цифровые технологии играют ключевую роль в контроле безопасности товаров. Например, система цифровой маркировки позволяет каждому товару получить уникальный код, который хранит информацию о сроке годности, составе, производителе, стране происхождения, а также документацию — сертификаты, патенты и другие подтверждения соответствия стандартам и регламентам. Это помогает защитить потребителей от покупки некачественного, нелегального или опасного товара.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31