5 июля 2019
Показатели работы Администрации Мясниковского района по защите прав потребителей за I полугодие 2019 г.
В целях обеспечения скоординированных усилий в выработке решений по защите прав потребителей при Администрации Мясниковского района функционирует Координационный Совет по защите прав потребителей. За I полугодие 2019 г. было проведено 2 заседания комиссии, на которых рассмотрели 5 вопросов. Также было проведено 3 семинара с участием руководителей хозяйствующих субъектов сферы бытового обслуживания, организаций торговли и предприятий общественного питания, по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в которых приняли участие 45 человек.
Отделом Экономического развития Администрации Мясниковского района проводится работа по пресечению нарушений потребительских прав и улучшению положения на потребительском рынке.
Одним из направлений деятельности по защите прав потребителей является работа с обращениями граждан. В отчетный период поступило – 23 устные жалобы, 3 – письменные жалобы, оказана помощь в составлении претензий – 6, дано – 26 консультаций. Наибольшее количество жалоб поступило из сферы торговли – 18, ЖКХ – 2, бытовые услуги – 2, общественное питание – 1, услуги связи – 1, туристические услуги – 2. При рассмотрении жалоб заявителей, все вопросы решились в досудебном порядке.
Специалистами отдела экономического развития выполняется работа по информированию населения о защите прав потребителей путем размещения информации на сайте Администрации Мясниковского района и публикацией статей в районной газете «Заря». За I полугодие 2019 года было размещено 11 информационных материалов, также на сайте www.zppdon.ru размещено 5 материалов.
23 мая 2019 г. в день проведения I Гастрономического фестиваля «Дон-Шашлык 2019» на территории Мясниковского района при поддержке общественной организации «Молодая Гвардия Единой России», совместно с Администрацией Мясниковского района была организованна акция «Молодежный флешмоб», основной целью которого было распространение информационных материалов в части законодательства о «Защите прав потребителей».
В МБОУ СОШ № 5 27.03.2019 г. была проведена олимпиада по интерактивной обучающей программе «Основы защиты прав потребителей» на сайте:
http://zppdon.ru/, в которой приняли участие 56 учеников.
Для изучения основ законодательства о защите прав потребителей, Администрацией Мясниковского района совместно с Роспотребназдором были проведены 9 занятий для учащихся образовательных учреждений, в которых приняли участие 127 учащихся.
В районе ведется активная работа в части выполнения торговыми предприятиями Закона «О защите прав потребителей», гражданам оказывается помощь по телефону горячей линии +7 (86349)2-14-59.