13 апреля 2016 года, в магазине «Магнит», расположенного по адресу: пр. Ермака, 80, г. Новочеркасска специалистами отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города, консультационного пункта Филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области" в Аксайском и Общественной приемной по вопросам защиты прав потребителей Новочеркасска департамента потребительского рынка РО организована и проведена выездная консультация с жителями города по вопросам защиты прав потребителей.

К данному мероприятию была приурочена акция «Здоровье и права потребителей». Акция нацелена на повышение информированности населения о здоровом питании, целесообразности изменения его поведения в сторону улучшения питания. Во время акции любой желающий мог принять участие в анкетировании по вопросам защиты прав потребителей, посвященным здоровому питанию. Самым активным участникам были вручены поощрительные призы. В акции приняли участие школьники, студенты, жители и гости города Новочеркасска.

Кроме того, в рамках работы мобильной приемной потребителям даны разъяснения по ст. 25. Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно в каких случаях применяется право потребителя на обмен товара надлежащего качества, а также какие товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
Вместе с тем, участники встречи задавали вопросы о действиях покупателя, его правах по законодательству РФ при обнаружении в товаре недостатков, в том числе в технически сложных товарах. До потребителей доведена информация о существующем Перечне технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.20111г. № 924.
Мероприятия по информированию, консультированию и просвещению населения города по вопросам защиты прав потребителей продолжаются. Помощь потребителям оказывается на безвозмездной основе