Солнцезащитные очки - необходимое изделие для сохранения здоровья органов зрения каждого человека. При выборе важно учитывать не только цвет и форму оправы, но и показатели защиты от ультрафиолета. Это поможет защитить глаза от ожога роговицы и дальнейших негативных последствий. Но можно ли вернуть очки при необходимости?
Возврат и обмен возможны в двух случаях:
- если товар ненадлежащего качества. Тогда необходимо обратиться к продавцу товара с претензией, составленной в 2 экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы требования о недостатках товара. В случае личного вручения претензии на втором экземпляре продавец, принявший претензию, должен указать дату, должность, Ф.И.О.
- если товар надлежащего качества. Согласно закону "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять такой товар на аналогичный, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.