Когда начинает начисляться неустойка по Закону о защите прав потребителей?

Новости

9 июня 2025

Когда начинает начисляться неустойка по Закону о защите прав потребителей?

В соответствие с п. 3 ст. 23.1 закона "О защите прав потребителей" неустойку начисляют со дня (часа), следующего за днем (часом) окончания срока, в который продавец должен был исполнить обязательство, за нарушение которого потребитель требует неустойку.

Именно с этого момента начинается просрочка, поскольку до этого момента нарушения нет, а значит, нет и ответственности за него.

Исключение составляют случаи, когда продавец не передал в срок потребителю предварительно оплаченный товар. В этом случае неустойка начисляется уже с того дня, когда продавец должен был его передать

← Вернуться к списку новостей