Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

2 апреля 2026

Изменения в правилах оплаты товаров в рассрочку

1 апреля вступил в силу Федеральный закон, меняющий правила предоставления потребителям рассрочки при покупке товаров. 
 
 Оплату частями, означающими рассрочку, предлагают практически все маркетплейсы, магазины электроники, мебели и другие, что делает процесс приобретения товаров более доступным и удобным. Рассрочка отличается от кредита отсутствием процентов. 
 
До принятия закона деятельность субъектов, предоставляющих рассрочку, практически никак не регламентировалась. При приобретении товаров до потребителей не в полном объеме доводилась информация об условиях рассрочки. Теперь, запрещается брать с покупателей вознаграждение за приобретение товара в рассрочку. 
Сервисы рассрочки окажутся под контролем Банка России. 
Рассрочку потребителю смогут предоставлять только специализированные субъекты – операторы сервиса. 
Изменения призваны стандартизировать работу таких сервисов. 
 
Благодаря новому регулированию продавцы и операторы сервисов рассрочки больше не смогут скрывать истинную стоимость отсроченных платежей, устанавливая разные цены на один и тот же товар для наличной оплаты и для покупки в рассрочку. В силу п. 5 ст. 2 Закона № 283-ФЗ стоимость объекта рассрочки (товара, работы или услуги) должна быть равна стоимости договора рассрочки. 
 
Оператор обязан предоставить клиенту всю необходимую информацию о рассрочке. 
Договор о предоставлении сервиса рассрочки должен включать, в том числе цену договора, количество, размер и периодичность (сроки) платежей пользователя, ответственность за просрочку. При этом размер неустойки (штрафа, пеней) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате не должен превышать 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Скрытые комиссии и проценты запрещены. 
 
Максимальный срок уплаты пользователем цены договора о предоставлении сервиса рассрочки не может составлять: 
 
1) более 6-ти месяцев - с момента заключения договора  о предоставлении  рассрочки, заключенным с 1 апреля 2026 года; 
 
2) более 4-х месяцев с момента заключения договора - по договорам рассрочки, заключенным с 1 апреля 2028 года. 
 
Если сумма задолженности пользователя перед оператором и связанными с ним лицами (без учета неустоек) превысит лимит в 50 тыс. руб., оператор обязан передать сведения о действующих договорах рассрочки, а также информацию о погашении обязательств в бюро кредитных историй. 
 
Еще одно важное нововведение для пользователей – это право на досрочное погашение: оператор сервиса рассрочки обязан предоставить пользователям возможность досрочно погасить всю сумму задолженности или ее часть в любое время; 
при частичном досрочном погашении оператор должен проинформировать пользователя о размере оставшейся задолженности, а также предоставить обновленный график платежей с указанием количества, размера и сроков предстоящих выплат. 
 
Новые правила сделают процесс получения рассрочки более понятным и безопасным.

← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31