Согласно подпрограмме наиболее эффективным методом борьбы с правонарушениями на потребительском рынке, в большей степени отвечающим интересам жителей города, является не защита уже нарушенных прав, а предупреждение и профилактика правонарушений. Для этого необходимо владеть ситуацией на потребительском рынке в части, касающейся наличия возможности для рядового потребителя приобрести качественный товар, а также возможности защитить свои права. В этой связи большой интерес представляет получение информации о том, с какими проблемами зачастую сталкивается обычный человек на потребительском рынке в городе и каким образом он пытается отстаивать свои права при возникновении определённых конфликтных ситуаций.

В целях изучения уровня правовой грамотности, касающейся компетентности граждан в вопросах защиты прав потребителей, специалистами отдела потребительского рынка Администрации города проводится социологическое исследование на предмет определения специфики отношений, возникающих на потребительском рынке города Новошахтинска в сфере оказания услуг бытового характера.

Для охвата интернет-пользователей социологический опрос размещен на официальном сайте Администрации города Новошахтинска в разделе социальные опросы, по ссылке http://novoshakhtinsk.org/public_opinion/social_surveys/vote_new.php?VOTE_ID=20.

Отдел потребительского рынка Администрации города просит новошахтинцев пройти опрос и оставить свое мнение о качестве городских бытовых услуг. Ваши ответы позволят нам составить полную картину исследуемой темы!