X

протокол №1 от 23.03.2017

Заседания комиссии

23 Марта 2017

протокол №1 от 23.03.2017

ПРОТОКОЛ № 1

заседания Межведомственной комиссии

по защите прав потребителей в Обливском районе

 

23.03.2017 г.  15-00                                                                               ст. Обливская

 

На заседании Межведомственной комиссии  по защите прав потребителей в Обливском районе присутствовали:

 

Куроедова

Ольга Николаевна

-

заместитель главы Администрации                          Обливского района по экономике и финансам, председатель                                        межведомственной комиссии

 

Штомпель

Ольга Станиславовна

-

начальник отдела экономики Администрации Обливского района, заместитель председателя межведомственной комиссии

 

Адамян

Анна Сергеевна

-

ведущий специалист по инвестициям, налогам и защите прав потребителей отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии

 

Члены комиссии:

 

 

 

Братухин

Александр Владимирович

-

заместитель начальника полиции по ООП, капитан полиции МО МВД России «Обливский» (по согласованию)

 

Шупров

Олег Анатольевич

-

участковый уполномоченный полиции МО МВД России «Обливский» (по согласованию)

 

Карамушка                                            -        депутат Собрания депутатов

Елена Сергеевна                                     Обливского  района

                                                                  (по согласованию)

 

                                ПОВЕСТКА ДНЯ:

 

1.  Об итогах рейтинговой оценки деятельности муниципальных образований по защите прав потребителей в 2016 году.

2. О праздновании 15 марта 2017 года Всемирного дня по защите прав потребителей

3.  Отчет о проведении занятий по защите прав потребителей в общеобразовательных учреждениях Обливского района на тему: «Потребительские права в цифровую эпоху

 

ПЕРВЫЙ ВОПРОС

По первому вопросу выступила Штомпель Ольга Станиславовна – начальник отдела экономики Администрации Обливского района, заместитель председателя межведомственной комиссии.

Озвучена информация об итогах рейтинговой оценки деятельности муниципальных образований по защите прав потребителей в 2016 году. По итогам 2016 года деятельность Администрации Обливского района по защите прав потребителей признана удовлетворительной.

Решение:

1. Принять к сведению информацию докладчика.

2. Рассмотреть итоги рейтинговой оценки деятельности муниципальных образований по защите прав потребителей по итогам 1 полугодия 2017 года

Срок до 01.07.2017 года

 

ВТОРОЙ ВОПРОС

По второму вопросу информацию доложил ведущий специалист отдела экономики Администрации Обливского района,  секретарь межведомственной комиссии – А.С. Адамян.

Ежегодно 15 марта традиционно отмечается всемирный день защиты прав потребителей. В 2017 году этот праздник проводится под девизом - «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время среди потребителей особую актуальность приобретает продажа товаров дистанционным способом.

Главной особенностью дистанционной торговли является то, что потребитель не имеет возможности воочию ознакомиться ни с самим товаром, ни с образцом товара до момента его получения. (ознакомление покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи)

Сегодня невозможно представить современного потребителя без доступа в интернет, без гаджетов, которые призваны облегчить жизнь каждого из нас. При этом, совершая покупки через интернет, потребители экономят не только время, но и денежные средства. Ведь, зачастую он-лайн магазины предлагают свои товары по более выгодным ценам и условиям, в том числе распродажи, во время которых скидки могут доходить до 80 процентов.

Однако, совершая покупки через Интернет, потребитель рискует купить «кота в мешке». Недобросовестные продавцы пользуются тем, что покупатель может ознакомиться с товаром только посредством он-лайн каталогов.

Основные положения дистанционной торговли регулируется ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом,  утвержденных Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612, а также ст.497 ГК РФ.

          За 2016 год поступило 33 обращения по нарушениям прав потребителей на общую сумму 82,79 тыс. рублей, все споры урегулированы во внесудебном порядке. Составлено 7 претензий. Размещено 30 материалов по защите прав потребителей в СМИ. Проведено 2 семинара для хозяйствующих субъектов с 36 участниками. В общеобразовательных организациях района проведено 20 занятий по основам защиты прав потребителей, количество учащихся – 687 чел. Проведено 4 заседания МВК по защите прав потребителей, рассмотрено 8 вопросов.

 

Решение:

1. Информацию докладчика принять к сведению.

2. Информацию о праздновании Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта 2017 года разместить на официальном сайте Администрации Обливского района.

Срок до 31.03.2017 года

 

ТРЕТИЙ ВОПРОС

  По третьему вопросу выступила Адамян Анна Сергеевна - ведущий специалист отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии.

Информация

о мероприятиях, посвященных

Всемирному дню защиты прав потребителей

 


№ п/п

Наименование мероприятия

Дата и место проведения

Кол-во участников

1.

Уроки информатики «Угрозы кибермошенничества» в 7-11 классах

13.03.2017 г. -17.03.2017 г.

МБОУ «Обливская СОШ № 2»

168

2.

Классные часы в 9-11 классах на тему «Как не потерять свои деньги, совершая покупки через Интернет» с приглашением представителей банков.

16.03.2017 г., 17.03.2017 г.

МБОУ «Обливская СОШ № 2»

77

3.

Встреча со специалистом отдела экономики Администрации Обливского района

15.03.2017 г. МБОУ «Обливская СОШ № 2»

90

4.

Классный час «Грамотный потребитель в век цифровых технологий» 9-11

15.03.2017 МБОУ Алексеевская СОШ

12

5.

Экономико-правовая игра «Мы в этом мире»

МБОУ Обливская СОШ №1

17.03.2017

53

6.

День информации «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем»

14.03.2017г.

(актовый зал) МБОУ Солонецкая СОШ

35

8.

Классный час «Основы потребительских знаний молодёжи - путёвка в жизнь»

16.03.2017г.

(кабинет№1) МБОУ Солонецкая СОШ

35

9.

Урок - презентация

«Финансовая грамотность и основы потребительских знаний»

17.03.2017 МБОУ «Каштановская школа»

 

12


 

 

В обсуждении вопроса приняли участие все члены комиссии.   

 

Решение:

1.     Информацию  докладчика принять к сведению.

2.     Протокол комиссии разместить на официальном сайте департамента потребительского рынка «Защита прав потребителей» - http://zppdon.ru/

 

Срок до 31.03.2017

 

 

 

 

Председатель комиссии                                                                            О.Н. Куроедова

 

Секретарь комиссии                                                                                 А.С. Адамян

ПРОТОКОЛ № 1

заседания Межведомственной комиссии

по защите прав потребителей в Обливском районе

 

23.03.2017 г.  15-00                                                                               ст. Обливская

 

На заседании Межведомственной комиссии  по защите прав потребителей в Обливском районе присутствовали:

 

Куроедова

Ольга Николаевна

-

заместитель главы Администрации                          Обливского района по экономике и финансам, председатель                                        межведомственной комиссии

 

Штомпель

Ольга Станиславовна

-

начальник отдела экономики Администрации Обливского района, заместитель председателя межведомственной комиссии

 

Адамян

Анна Сергеевна

-

ведущий специалист по инвестициям, налогам и защите прав потребителей отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии

 

Члены комиссии:

 

 

 

Братухин

Александр Владимирович

-

заместитель начальника полиции по ООП, капитан полиции МО МВД России «Обливский» (по согласованию)

 

Шупров

Олег Анатольевич

-

участковый уполномоченный полиции МО МВД России «Обливский» (по согласованию)

 

Карамушка                                            -        депутат Собрания депутатов

Елена Сергеевна                                     Обливского  района

                                                                  (по согласованию)

 

                                ПОВЕСТКА ДНЯ:

 

1.  Об итогах рейтинговой оценки деятельности муниципальных образований по защите прав потребителей в 2016 году.

2. О праздновании 15 марта 2017 года Всемирного дня по защите прав потребителей

3.  Отчет о проведении занятий по защите прав потребителей в общеобразовательных учреждениях Обливского района на тему: «Потребительские права в цифровую эпоху

 

ПЕРВЫЙ ВОПРОС

По первому вопросу выступила Штомпель Ольга Станиславовна – начальник отдела экономики Администрации Обливского района, заместитель председателя межведомственной комиссии.

Озвучена информация об итогах рейтинговой оценки деятельности муниципальных образований по защите прав потребителей в 2016 году. По итогам 2016 года деятельность Администрации Обливского района по защите прав потребителей признана удовлетворительной.

Решение:

1. Принять к сведению информацию докладчика.

2. Рассмотреть итоги рейтинговой оценки деятельности муниципальных образований по защите прав потребителей по итогам 1 полугодия 2017 года

Срок до 01.07.2017 года

 

ВТОРОЙ ВОПРОС

По второму вопросу информацию доложил ведущий специалист отдела экономики Администрации Обливского района,  секретарь межведомственной комиссии – А.С. Адамян.

Ежегодно 15 марта традиционно отмечается всемирный день защиты прав потребителей. В 2017 году этот праздник проводится под девизом - «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время среди потребителей особую актуальность приобретает продажа товаров дистанционным способом.

Главной особенностью дистанционной торговли является то, что потребитель не имеет возможности воочию ознакомиться ни с самим товаром, ни с образцом товара до момента его получения. (ознакомление покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи)

Сегодня невозможно представить современного потребителя без доступа в интернет, без гаджетов, которые призваны облегчить жизнь каждого из нас. При этом, совершая покупки через интернет, потребители экономят не только время, но и денежные средства. Ведь, зачастую он-лайн магазины предлагают свои товары по более выгодным ценам и условиям, в том числе распродажи, во время которых скидки могут доходить до 80 процентов.

Однако, совершая покупки через Интернет, потребитель рискует купить «кота в мешке». Недобросовестные продавцы пользуются тем, что покупатель может ознакомиться с товаром только посредством он-лайн каталогов.

Основные положения дистанционной торговли регулируется ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом,  утвержденных Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612, а также ст.497 ГК РФ.

          За 2016 год поступило 33 обращения по нарушениям прав потребителей на общую сумму 82,79 тыс. рублей, все споры урегулированы во внесудебном порядке. Составлено 7 претензий. Размещено 30 материалов по защите прав потребителей в СМИ. Проведено 2 семинара для хозяйствующих субъектов с 36 участниками. В общеобразовательных организациях района проведено 20 занятий по основам защиты прав потребителей, количество учащихся – 687 чел. Проведено 4 заседания МВК по защите прав потребителей, рассмотрено 8 вопросов.

 

Решение:

1. Информацию докладчика принять к сведению.

2. Информацию о праздновании Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта 2017 года разместить на официальном сайте Администрации Обливского района.

Срок до 31.03.2017 года

 

ТРЕТИЙ ВОПРОС

  По третьему вопросу выступила Адамян Анна Сергеевна - ведущий специалист отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии.

Информация

о мероприятиях, посвященных

Всемирному дню защиты прав потребителей

 


№ п/п

Наименование мероприятия

Дата и место проведения

Кол-во участников

1.

Уроки информатики «Угрозы кибермошенничества» в 7-11 классах

13.03.2017 г. -17.03.2017 г.

МБОУ «Обливская СОШ № 2»

168

2.

Классные часы в 9-11 классах на тему «Как не потерять свои деньги, совершая покупки через Интернет» с приглашением представителей банков.

16.03.2017 г., 17.03.2017 г.

МБОУ «Обливская СОШ № 2»

77

3.

Встреча со специалистом отдела экономики Администрации Обливского района

15.03.2017 г. МБОУ «Обливская СОШ № 2»

90

4.

Классный час «Грамотный потребитель в век цифровых технологий» 9-11

15.03.2017 МБОУ Алексеевская СОШ

12

5.

Экономико-правовая игра «Мы в этом мире»

МБОУ Обливская СОШ №1

17.03.2017

53

6.

День информации «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем»

14.03.2017г.

(актовый зал) МБОУ Солонецкая СОШ

35

8.

Классный час «Основы потребительских знаний молодёжи - путёвка в жизнь»

16.03.2017г.

(кабинет№1) МБОУ Солонецкая СОШ

35

9.

Урок - презентация

«Финансовая грамотность и основы потребительских знаний»

17.03.2017 МБОУ «Каштановская школа»

 

12


 

 

В обсуждении вопроса приняли участие все члены комиссии.   

 

Решение:

1.     Информацию  докладчика принять к сведению.

2.     Протокол комиссии разместить на официальном сайте департамента потребительского рынка «Защита прав потребителей» - http://zppdon.ru/

 

Срок до 31.03.2017

 

 

 

 

Председатель комиссии                                                                            О.Н. Куроедова

 

Секретарь комиссии                                                                                 А.С. Адамян


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений