Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть теплицу обратно:


1. Купленная теплица оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом, это произошло не по вине покупателя, а по вине производителя либо продавца.


2. Купленная теплица просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру.




Говорит председатель правления МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона» Надежда Петрунина:


– Если в период гарантийного срока (в случае если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи теплицы) приобретенная вами теплица сломалась, то в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель можете обратиться или к продавцу теплицы, или непосредственно к ее изготовителю.


Потребители имеют право потребовать (на выбор):

- заменить изделие на товар этой же марки (той же модели и (или) артикула);

- заменить конструкцию на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

- соразмерно уменьшить покупную цену;

- незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара или возместить ваши расходы на их исправление;

-вернуть уплаченную за товар сумму.




Важно знать:


- можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) теплицы;

- если теплица была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

- если на момент предъявления требования теплица стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.




Возврат теплицы надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня ее покупки.


Вернуть теплицу можно, если она:


- не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

- не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

- не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.




Важно:

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен теплицы на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.