Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

31 июля 2017

Бесплатное исследование водопроводной воды или химические фокусы из школьной программы

Бесплатное исследование водопроводной воды или химические фокусы из школьной программы?

Вам позвонили в дверь и приятные молодые люди сообщают, что СЭС проводит бесплатное исследование водопроводной воды. Вы, конечно, вежливо приглашаете гостей пройти на кухню, где они расставляют баночки с реагентами и тут же демонстрируют, что вода из – под крана после добавления непонятных реагентов (по их утверждению, разработанных на оборонных заводах и отсутствующих в свободной продаже) окрашивается в грязно - коричневый цвет. Потом демонстрируется вода, пропущенная через фильтр (также, по их утверждению, разработанный на оборонных заводах), результат – чистейшая вода.
Ответственные «работники СЭС» тут же вам устанавливают фильтр и вы подписываете договор, как минимум за 60 тысяч рублей с рассрочкой платежа и небольшим первым взносом.
И только через несколько часов или на следующий день вы понимаете, что поторопились с покупкой. Однако оказывается, что согласно подписанному договору расторгнуть его можно, только потеряв весь первый взнос и оплатив услуги по демонтажу фильтра в сумме 3000р.
Советы:
Не пускайте продавцов в дом, и тогда вы не попадаете под их влияние. Если уже пустили нежданных гостей – проверьте их документы, поинтересуйтесь, где находится их фирма, внимательно прочитайте документы на предлагаемый прибор. 
Уточните срок гарантии прибора, выясните, где осуществляется гарантийный ремонт в случае поломки прибора. Проанализируйте цены на аналогичный товар других производителей, рассмотрите отзывы о товаре в сети Интернет. Если вам настойчиво предлагают приобрести дорогостоящий товар, лучше взять паузу и попросить прийти завтра или попросить оставить контактный телефон. У вас будет время подумать, посоветоваться с родственниками, позвонить знакомым.
На все уверения, что это последний товар или такая низкая цена только сегодня – скажите, что сейчас у вас нет денег и вы позвоните им завтра.
Помните! Задача продавца – продать товар. А ваша задача – не совершать непродуманных покупок!!!
Нормы Закона:
Расторгнуть такой договор с «ответственными» работниками СЭС можно только на их условиях, так как установленный фильтр надлежащего качества и уже был в употреблении и не подлежит обмену или возврату по статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
Права потребителя все знать должны, 
Ведь они всегда нужны.
Раз не знаешь этих прав,
Никогда не будешь прав!

← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31