Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) и в 2019 году он проходит под девизом  - Цифровой мир: надежные смарт-устройства.Цифровые технологии уже третий год подряд формируют тематику Всемирного дня прав потребителей. В прошлом году этот день проходил под девизом  - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», в 2017 году в качестве девиза был предложен слоган - «Потребительские права в цифровую эпоху».Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.
Утвержден План мероприятий проведения дня защиты прав потребителей на территории города Шахты. Мероприятия направлены на повышение правовой грамотности населения и соответствуют выбранному девизу.