Практический совет потребителю.

Новости

11 мая 2023

Практический совет потребителю.

Вопрос. На ценнике указана одна стоимость товара, а кассир пробивает другую. Как следует поступить в данном случае?
Ответ: В этом случае следует требовать продажи товара по цене, указанной в ценнике. В соответствии со ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" и п. 19 Правил торговли (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55). Если кассир отказывается, нужно вызвать администратора (товароведа, директора) , предложить составить Акт о продаже товара по завышенной цене и нарушении Правил торговли, в этом случае пишется жалобу в книгу отзывов, а ее копию направляется в местное отделение Роспотребнадзора.

← Вернуться к списку новостей