17 мая 2023 года в ТРЦ «Мармелад» специалистом сектора защиты прав потребителей управления потребительского рынка Администрации города Таганрога проведена выездная консультация граждан по вопросам защиты прав потребителей в соответствии с подпрограммой № 5 «Защита прав потребителей города Таганрога» муниципальной программы города Таганрога «Экономическое развитие и инновационная экономика», утвержденной постановлением Администрации города Таганрога от 13.11.2018 № 2144 «Об утверждении муниципальной программы города Таганрога «Экономическое развитие и инновационная экономика».
Цель проведения выездных консультаций граждан – формирование навыков рационального потребительского поведения и повышение информированности и правовой грамотности.
В ходе мероприятия граждане получили разъяснения по актуальным вопросам: какие товары относятся к технически сложным, ответственность изготовителя за ненадлежащую информацию о товаре, нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара. Также потребителей познакомили с тематической информационной продукцией, образцами претензионных и исковых заявлений.
В целях получения консультационной помощи и, в случае необходимости, оказания помощи в составлении претензии в сфере защиты прав потребителей граждане могут обратиться в сектор защиты прав потребителей управления потребительского рынка Администрации города Таганрога, расположенный по адресу: г. Таганрог, ул. Петровская, д. 73, приемные дни: вторник и четверг 13.48-18.00, пятница 09.00-13.00. Телефон «горячей линии»: +7 (8634) 312-785 понедельник – четверг 09.00-18.00, пятница 09.00-17.00, перерыв 13.00-13.48.