Часто люди спрашивают, могут ли покупатели осуществлять съёмку в магазине. Ранее владелец магазина или администратор сами решали, можно фотографировать товар на территории магазина или нет.
С 1 января 2021 года вступили в силу Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, вести съемку в магазине – законное право любого гражданина.
В соответствии с пунктом 2 Правил, на торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации. Например, он может свободно фиксировать на камеру любые нарушения.