02 декабря 2021 года в ТРЦ «Арбуз» специалистами сектора защиты прав потребителей управления экономического развития Администрации города Таганрога проведена выездная консультация граждан по вопросам защиты прав потребителей в рамках мероприятий подпрограммой № 5 «Защита прав потребителей города Таганрога» муниципальной программы «Экономическое развитие и инновационная экономика».
Цель проведения выездных консультаций граждан – формирование навыков рационального потребительского поведения и повышение информированности и правовой грамотности.
В ходе мероприятия граждане получили разъяснения по актуальным вопросам:
- бытовых услуг;
- отказа торговыми объектами в обслуживании посетителей без масок;
- возврата, обмена, ремонта и гарантийного обслуживания товаров;
- общественного питания.
Также потребителей познакомили с тематической информационной продукцией, образцами претензионных и исковых заявлений.
По всем вопросам гражданам даны консультации и разъяснения.
Администрация города Таганрога уделяет большое внимание просвещению и информированности жителей города в сфере защиты прав потребителей. Знание своих прав одно из важных условий успешной адаптации человека в современном обществе. Приобретение знаний прав потребителей помогут людям легко ориентироваться в сложных ситуациях, возникающих на рынке потребительских услуг.
В целях получения консультационной помощи и, в случае необходимости, составления претензии в сфере защиты прав потребителей граждане могут обратиться в сектор защиты прав потребителей управления экономического развития Администрации города Таганрога, расположенный по адресу: г. Таганрог, ул. Петровская, д. 73, приемные дни: вторник и четверг 13.48-18.00, пятница 9.00-13.00. Телефон «горячей линии»: +7 (8634) 312-785 понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9.00-17.00, перерыв 13.00-13.48