Специалистами сектора защиты прав потребителей Администрация города Таганрога с 28.02.2022 по 10.03.2022 в онлайн формате проведено 4 семинара для потребителей по теме: «Справедливые цифровые финансовые услуги», в том числе по вопросам защиты прав потребителей с разъяснением требований законодательства Российской Федерации. Мероприятия проводились в соответствии с Планом проведения Всемирного дня защиты прав потребителей в городе Таганроге.
Цель проведения семинаров – формирование навыков рационального потребительского поведения и повышение информированности и правовой грамотности граждан.
В ходе проведения мероприятий граждане ознакомлены с Законом о защите прав потребителей и встречающихся в нем понятиях о продавце, потребителе, исполнителе. Разобрали основные потребительские права и действия при получении цифровых финансовых услуг,  основные возможности, особенности, риски использования банкоматов и платежных систем.
Граждане  активно принимали участие, задавали интересующие вопросы. В онлайн-семинарах приняло участие более 40 потребителей.