Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

14 октября 2019

Знай свои права, потребитель

ЗНАЙ ПРАВА, ПОТРЕБИТЕЛЬ
Шкаф без «скелета», или как выбрать безопасную и прочную мебель

        Покупка мебели - процесс не только длительный и кропотливый, но и дорогостоящий. Учитывая значимость расходов на изделия для обстановки помещений, считаю необходимым предостеречь покупателей от ошибок.
          Основные правила купли-продажи мебели регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 000-1; Правилами продажи отдельных видов товаров, утверждёнными постановлением Прави-тельства РФ от 01.01.01 года № 55; Правилами продажи товаров по образцам, утверждёнными постановлением Прави¬тельства РФ от 21.07.1997 года № 918 «Об утверждении правил продажи това¬ров по образцам».
          В соответствии с п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, продавец обязан своевременно, в наглядной и доступной форме довести до покупателя необходи¬мую и достоверную информацию о мебели. Сведения в обязательном порядке должны содержать: наименование изделия; название фирмы-изготовителя, её юридический адрес; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должна соответствовать мебель; сведения об основных потребительских свойствах; правила и условия эффективного и безопасного использования; гарантийный срок, установленный изготовителем; срок службы;
цена мебели.
        На каждом образце должна быть следующая информация о товаре: наименование мебели и её функциональное назначение; материалы, используемые для её изготовления и отделки, а в договоре в обязательном порядке прописываются способы, сроки, условия доставки и передачи мебели покупателю.  
Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке,  чеке или иным способом).
             Мебель входит в Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. Для того чтобы быть уверенным в её качестве, безопасности для жизни и здоровья человека,  потребитель вправе потребовать у продавца сертификат соответствия или его копию, заверенную подписью, печа¬тью с указанием адреса изготовителя. При отсутствии сертификата покупать мебель не рекомендуется.
          Бытовая мебель надлежащего качества не подлежит возврату или обмену на аналогич¬ный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Поэтому подходите к покупке ответственно!
        Дополнительно сообщаем, что жители района могут получить консультацию по телефону «горячей линии»: (86397) 3-01-69 с 8.30 до 17.30, ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31