ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ

муниципальной программы города Волгодонска

«Экономическое развитие и инновационная экономика города Волгодонска» на 2022 год

34

Подпрограмма 3                                                   Защита прав потребителей в городе Волгодонске

ОПРТУиЗПП,                             Калинина В.Н.

Обеспечение эффективной и доступной защиты прав потребителей в городе Волгодонске

Х

99,5

0,0

0,0

99,5

0,0

35

Основное мероприятие 3.1.                                          Защита прав и законных интересов потребителей

ОПРТУиЗПП,                             Калинина В.Н.

Обеспечение доступности получения помощи по защите прав потребителей

30.12.2022

-

-

-

-

-

36

Мероприятие 3.1.1.             Рассмотрение обращений граждан и оказание консультативных услуг гражданам, связанных с вопросами защиты прав потребителей

ОПРТУиЗПП,                             Калинина В.Н.,                       отдел координации отраслей городского хозяйства Администрации города Волгодонска,

Волкова С.С.,                     МКУ «ДСиГХ»,

Маркулес А.М.,                                                  Управление здравоохранения г.Волгодонска,

Заболотских С.Г., Управление образования г.Волгодонска,

Самсонюк Т.А.

Обеспечение предоставления бесплатной консультационной помощи потребителям

30.12.2022

-

-

-

-

-

37

Мероприятие 3.1.2.                           Оказание практической помощи в защите нарушенных прав и законных интересов потребителей

ОПРТУиЗПП,                             Калинина В.Н.,                       отдел координации отраслей городского хозяйства Администрации города Волгодонска,

Волкова С.С.

Обеспечение доступности в получении правовой помощи потребителям

30.12.2022

-

-

-

-

-

38

Мероприятие 3.1.3.                          Мониторинг поступивших обращений потребителей в различных сферах потребительского рынка товаров и услуг

ОПРТУиЗПП,                             Калинина В.Н.

Оценка эффективности деятельности в области защиты прав потребителей

До 15 января, апреля, июля, октября 2022 года

-

-

-

-

-

39

Контрольное событие муниципальной программы 3.1:
Количество составленных претензий в адрес хозяйствующих субъектов от имени потребителей

ОПРТУиЗПП,                           Калинина В.Н.

Не менее 43 претензии

30.12.2022

Х

Х

Х

Х

Х

40

Основное мероприятие 3.2 Информирование и просвещение потребителей и хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей

ОПРТУи ЗПП,
Калинина В.Н.

Повышение уровня информированности населения города о правах и законных интересах потребителей

30.12.2022

99,5

0,0

0,0

99,5

0,0

41

Мероприятие: 3.2.1
Обеспечение работы подраздела «Защита прав потребителей» на официальном сайте Администрации города Волгодонска www.volgodonskgorod.ru

ОПРТУиЗПП,
Калинина В.Н.

Содействие в информационном обеспечении потребителей

Ежемесяч-но

-

-

-

-

-

42

Мероприятие: 3.2.2
Освещение в средствах массовой информации вопросов по защите прав потребителей в различных сферах потребительского рынка

ОПРТУиЗПП,
Калинина В.Н.

Содействие в информационном обеспечении потребителей

Ежеквар-тально

74,0

0,0

0,0

74,0

0,0

43

Мероприятие: 3.2.3
Организация и проведение семинаров для руководителей и специалистов хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка по вопросам обеспечения защиты прав потребителей

ОПРТУиЗПП,
Калинина В.Н.

Содействие повышению информированности хозяйствующих субъектов

1 раз
в квартал

-

-

-

-

-

44

Мероприятие 3.2.4
Организация и проведение правового обучения по вопросам защиты прав потребителей учащихся общеобразовательных учреждений города, средних и начальных профессиональных учебных заведений

ОПРТУиЗПП;

Калинина В.Н., Управление образования г.Волгодонска,

Самсонюк Т.А.

Содействие повышению правовой грамотности учащихся, студентов

По согласован-ному графику

-

-

-

-

-

45

Мероприятие 3.2.5
Организация и проведение мероприятий по вопросам защиты прав потребителей для потребителей, хозяйствующих субъектов, учащихся образовательных учреждений, в том числе посредством организации: викторин, конкурсов, олимпиад, акций и других мероприятий

ОПРТУиЗПП,
Калинина В.Н.,

Управление образования г.Волгодонска,

Самсонюк Т.А.

Повышение качества и культуры обслуживания, формирование навыков рационального потребительского поведения потребителей и продавцов (исполнителей)

30.12.2022

18,0

0,0

0,0

18,0

0,0

46

Мероприятие 3.2.6
Организация и проведение выставок-дегустаций

ОПРТУиЗПП,
Калинина В.Н.

Оказание содействия потребителям в выборе пищевой продукции (блюд)

2 – 3 квартал 2022 года

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

47

Мероприятие 3.2.7
Разработка, изготовление, издание, распространение печатной и иной продукции (в том числе социальной рекламы) по вопросам защиты прав потребителей

ОПРТУиЗПП,
Калинина В.Н.

Просвещение и повышение правовой грамотности потребителей, хозяйствующих субъектов

30.12.2022

7,5

0,0

0,0

7,5

0,0

48

Контрольное событие муниципальной программы 3.2:
Количество проведенных мероприятий по вопросам защиты прав потребителей для потребителей, хозяйствующих субъектов, учащихся образовательных учреждений города Волгодонска

ОПРТУиЗПП,                           Калинина В.Н.

Не менее 23 мероприятий по вопросам защиты прав потребителей

30.12.2022

Х

Х

Х

Х

Х