Основная задача любого бренда - вызвать доверие потребителя. Если территория обладает собственным брендом, именем, которое привлекает внимание, которому доверяют, значит, такая территория будет привлекать к себе и инвестиции. В Ростовской области такой бренд есть! 

Обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для сотрудников объекта торговли провели специалисты сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города. 

В связи с приближением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха рекомендуем владельцам автотранспорта внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости – или «незамерзайки». «Незамерзайка» должна быть абсолютно безопасной как для водителя автомобиля, так и его пассажиров.Напоминаем о требованиях к безопасному выбору стеклоомывающих жидкостей:

- данную продукцию следует покупать в сетевых или специализированных магазинах, исключить приобретение продукции на обочинах дорог;

- этикетка должна содержать сведения о производителе (наименование, адрес его нахождения), название продукции, ее назначение, состав, соответствие техническим условиям, сроки годности, меры предосторожности;

- рекомендуется сохранять чек на продукцию, а также использованную ёмкость (этикетку) для предъявления, в случае необходимости, претензии к продавцу (изготовителю) некачественной незамерзающей жидкости.

Зимние стеклоомывающие жидкости производят из растворов спиртов с водой с добавлением моющих средств, то есть поверхностно-активных веществ (ПАВ), ароматизаторов и красителей. В современных стеклоомывающих жидкостях используют изопропиловый спирт, пропиленгликоли, этиленгликоли. Изопропиловый спирт разрешен к использованию при производстве стеклоомывающих жидкостей. Он имеет неприятный, резкий запах, напоминающий ацетон, который трудно перебить даже концентрированными отдушками, однако этот спирт не токсичен для человека. Необходимо отметить, что стеклоомывающие жидкости на спиртовой основе содержат непищевые спирты и непригодны для пищевых целей. Нелегальные производители могут допускать использование для производства незамерзайки метиловый спирт, обладающий слабым запахом, не отличимым от этилового спирта. Пары метанола раздражают слизистые оболочки глаз и вызывают заболевания верхних дыхательных путей, головные боли, звон в ушах, дрожание, невриты, расстройства зрения. Метанол может проникать в организм также через неповрежденную кожу.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Потребителю следует внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.

В связи с приближением новогодних праздников, Управление Роспотребнадзора по Ростовской области разъясняет основные правила выбора ёлочных гирлянд, ведь от их качества и безопасности зависит сам праздник. Предлагаем ознакомиться с общими рекомендациями, которые помогут сделать правильный выбор. Начинать выбор любого товара необходимо с организации, осуществляющей торговлю данной группой товаров. Прежде всего необходимо узнать информацию о продавце: наименование организации, место ее нахождения, сведения о государственной регистрации индивидуального предпринимателя. Данная информация должна быть размещена на вывеске при входе в помещение магазина. Ёлочные гирлянды подлежат обязательной сертификации. Если сертификат отсутствует, от приобретения такой гирлянды следует отказаться. Выбирая гирлянду, обратите внимание на маркировку – в документах, прилагаемых к гирлянде, на самом товаре или на упаковке, обязательно должна быть представлена следующая информация на русском языке:
 -название товара и страны - изготовителя;
 - название фирмы-изготовителя и его адрес;
 - гарантийный срок и срок службы;
 - правила и условия монтажа, хранения, перевозки;
 - информация о мерах, которые следует предпринимать при обнаружении неисправности гирлянды;
 - правила и условия эффективного и безопасного использования;
 - сведения об основных потребительских свойствах;
 - месяц и год изготовления.
Обязательно в присутствии продавца проверьте работоспособность всех режимов гирлянды - лампочки в гирлянде должны работать все до одной.

Свидетельство "Сделано на Дону" вручили индивидуальному предпринимателю Екатерине Геннадиевне Лаппа.

Размер неустойки зависит от основания обращения потребителя с требованием о ее уплате