Ростовская область вошла в тройку регионов – лидеров по уровню защищенности прав потребителей

Ростовская область вошла в тройку регионов-лидеров по уровню защищенности прав потребителей, сообщается на официальном портале донского правительства.

«...Ростовская область поднялась в общероссийском рейтинге по этому показателю с пятого на третье место. Таковы результаты рейтинга общественной организации «Объединение потребителей России», который проводится раз в два года. Эти данные были приведены на днях в Совете Федерации Федерального Собрания России. Эта оценка свидетельствует об эффективности принимаемых в Ростовской области мер по обеспечению защиты прав потребителей», – приводятся в сообщении слова первого заместителя губернатора Виктора Гончарова.

Он выступил на расширенном заседании межведомственной комиссии, которое было приурочено ко Всемирному дню защиты прав потребителей (15 марта) и к профессиональному празднику – Дню работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства (17 марта).

На Дону программы по защите прав потребителей действуют с 2008 года. Комплекс программных мероприятий носит системный характер. Например, во всех муниципалитетах региона действуют структурные подразделения по защите прав потребителей. Проконсультироваться жители могут как по телефону, так и лично. Также здесь могут помочь составить претензию или подготовить иск в суд.

По словам заместителя директора департамента потребительского рынка Натальи Багряновой, потребители могут получить консультацию по телефону горячей линии или с помощью сервисов и разделов сайта департамента потребрынка области.

«Сегодня на заседании, говоря о Дне защиты потребителей, мы делаем акцент на том, что Международная федерация потребительских организаций уже третий год подряд определяет, что цифровые технологии формируют тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, и в этом году он пройдет под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства»», – отметила она.

Также участники заседания отметили важность сферы бытового обслуживания населения. Сейчас в донском регионе в этой отрасли заняты больше 47 тысяч человек.

Виктор Гончаров отметил, что нет другой отрасли, которая была бы так же тесно связана с обеспечением комфортных условий проживания и повышением качества жизни.

«Благополучие потребителей во многом зависит от устойчивости и надежности этой сферы, от профессионализма и ответственности работающих в ней людей», – сказал он.

Лучшие работники бытового обслуживания во время заседания получили награды.

Источник