Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Настройки

правительство ростовской области
департамент потребительского рынка
Защита прав потребителей в Ростовской области
16 апреля 2014

Сумма предварительной оплаты не переданного потребителю товара взыскана с ООО «Экопласт»

Потребитель намеревался расторгнуть договор и забрать деньги, однако директор ООО «Экопласт» пояснил, что поломалась программа в компьютере, офис закрыт на 3 дня для ремонта программы. Срок производства работ, согласно договору, составлял 50 рабочих дней с момента внесения денег, но сотрудники фирмы пообещали выполнить работы раньше. Однако, через некоторое время офис компании закрылся и никаких сведений о себе руководители ООО «Экопласт» не оставили. Обязательства перед потребителем исполнены не были.

Согласно законодательства односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение условий договора не допускаются.

Судом установлено, что потребителем была исполнена обязанность по предварительной оплате товара, однако «Экопласт» в установленный договором срок товар потребителю не передал. Кроме того, компания не представила в суд каких бы то ни было возражений и доказательств, свидетельствующих о том, что нарушение сроков передачи потребителю оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Судом было принято решение взыскать с ООО «Экопласт» в пользу потребителя сумму предварительно оплаченного товара в размере 53 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в размере 28 000 рублей, а всего 84000 руб. Также в доход местного бюджета с ООО «Экопласт» была взыскана госпошлина в размере 1790 рублей.


Возврат к списку