Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Настройки

правительство ростовской области
департамент потребительского рынка
Защита прав потребителей в Ростовской области
26 января 2014

Покупка товаров через Интернет

Здравствуйте! Из Вашего письма не ясно оплатили Вы товар или нет. Вместе с тем, от интернет-покупки можно отказаться в любое время до передачи товара (п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-1). Даже если на сайте виртуального магазина сказано, что после оформления заказа от него нельзя отказаться или можно лишь в течение ограниченного периода времени, эти условия не применяются, поскольку они ущемляют права потребителей (п. 1 ст. 16 закона № 2300-1). Поэтому вы можете не принимать и не оплачивать товар, но в такой ситуации покупатель должен возместить продавцу необходимые расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора (п. 4 ст. 497 ГК РФ) - оплатить доставку.

Имя:  Полина
Отчество:  Александровна
E-mail:  Frolik7373@mail.ru

Возврат к списку