Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Настройки

правительство ростовской области
департамент потребительского рынка
Защита прав потребителей в Ростовской области
12 марта 2014

Купила телефон, через 2 дня появилась белая полоса на экране

Здравствуйте.

В данном случае, потребитель может предъявить одно из требований, предусмотренных п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей":
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Право выбирать, какое из требований предъявить принадлежит потребителю.


Имя:  Елена
Отчество:  Михайловна
E-mail:  sbikovskayelena@yandex.ru

Возврат к списку