18 февраля 2019

Возврат товара

Доброе утро, Валентина!
 Ваше письменное обращение на сайт zppdon.ru. рассмотрено.
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»  Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
      Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
     Согласно п. 11  Перечня товаров, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки обмену не подлежат.
    Согласно п. 6  Перечня технически сложных товаров утвержденного Постановлением  Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования являются технически сложными товарами.
   На основании вышеизложенного, роутер wi-fi надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации обмену не подлежит.

Имя:  Валентина
E-mail:  juliua26@rambler.ru