Вскрытая упаковка

 Добрый день!

На основании ст. 25 Закона РФ « О защите прав потребителей»  « Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания… Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации..»
  В перечне, утвержденном  Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55  приобретенный вами товар «SSD для компьютера» отсутствует.          
 Если Вам указанный товар не подошел по форме, габариту, фасону, расцветке, размеру или комплектации и Вами  соблюдены условия ст. 25 Закона РФ « О защите прав потребителей», то Вы имеете право обменять данный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день Вашего обращения к продавцу, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
 По соглашению Вашего с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно  Вам сообщить о поступлении аналогичного товара в продажу.
 
   С уважением, Департамент потребительского рынка  Ростовской области

Имя:  Олег