Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
Добрый день! Подскажите имеет ли право сбербанк удерживать 13% при отказе от страховки жизни по потребительскому кредиту ? Страховой полис на руки не выдан. С момента взятия кредита прошла 1 неделя. Если нет, то куда необходимо обратиться в этой ситуации?
Добрый день, Ольга Игоревна !
Многое зависит от условий договора. Но в любом случае, раз предмет страховки утрачен (кредит выплачен), то страховая как правило обязана вернуть часть страховой премии за вычетом того периода, когда действовал кредитный договор. Начните с письменного заявления в страховую компанию написанное на имя руководителя страховой компании, о досрочном расторжении договора страхования и возврате части страховой премии. Детально условия досрочного прекращения договора страхования описаны в статье 958 Гражданского кодекса РФ: Договор страхования прекращает свое действие до наступления срока, на который он был изначально заключен, в том случае, если после его вступления в силу риски наступления страхового случая исчезли, или же по другим причинам, в том числе:в случае гибели застрахованного имущества;в случае прекращения предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с ведением предпринимательской деятельности.Страхователь или выгодоприобретатель имеет право отказаться от договора, подав в любое время соответствующее заявление, если к моменту отказа возможность наступления страхового события не отпала по обстоятельствам, описанным в п.1.Страховщик имеет право на получение части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал страховой полис, в случае досрочного прекращения договора страхования в связи с обстоятельствами, описанными в п.1.Страховщик имеет право не возвращать страховую премию (если договором не предусмотрено иное) в случае досрочного отказа от страхования выгодоприобретателя или страхователя (п.2.).Если есть возможность советую обратиться в общественную приемную, для получения исчерпывающей консультации (В том числе оформление претензии или искового заявления). Реквизиты общественных приемных созданных Департаментом потребительского рынка Ростовской области можно найти по следующей ссылке http://www.zppdon.ru/kto-
С уважением ДПР РО
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31