Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26Добрый день. Подскажите пожалуйста, как доказать что товар куплен именно в этом магазине? Чека у меня нет. Как быть?
Добрый день!
Ваше письменное обращение на сайт zppdon.ru. рассмотрено.
Согласно п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» «…Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований…»
Согласно ст.493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной
С уважением, Департамент потребительского рынка Ростовской области!
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31