Возврат средств за Интернет-заказ

Здравствуйте.
1-го апреля 2020 я оформил и оплатил заказ в интернет-магазине labirint.ru, спустя две недели заказ мне так и не доставили, поэтому 13-го апреля я отменил заказ, с тех пор прошло уже 10 дней, но деньги мне так и не вернули.
Во время звонка на горячую линию магазина, мне заявили, что деньги мне вернут только тогда, когда курьер приедет в мой город.
Законны ли такие требования?

Вопрос

Добрый день. 14.03.2020 года оплатила квартплату с карты халва. Выбрала ерц и перечислила деньги в размере 3911.94 рублей (есть квитанция) деньги ушли в ерц Ростовской области, а я проживаю в Республике Татарстан г. Альметьевск. На электронную почту ерц написала письмо, ответа нет. В интернете нашла два номера ерц, они не доступны. Напишите пожалуйста как я могу вернуть деньги.

Олимпиада "Рациональный потребитель"

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите как можно прикрепить эссе по "Олимпиаде "Рациональный потребитель"? Тест прошли в личном кабинете, но ничего не изменилось и возможности прикрепить эссе нет. Олимпиада заканчивается уже завтра! Я вам писала на вашем сайте, робот письмо не пропустил. Спасибо за понимание. Урянская А, Ю,

Не получила уникальный номер для олимпиады

Добрый вечер. Не пришло письмо с уникальным номером для прохождение олимпиады по защите прав потребителей для 8-11 классов. Что делать?

Возврат денег за мебель

Добрый день! 13.03.2020 я взяла в рассрочку комплект мебели в магазине МногоМебели. 19.03.2020 я написала заявление - отказ от заказа, по причине неожиданно появившихся финансовых проблем. Мебель мне ещё не доставили на тот момент. Заявление приняли и сказали, что вернут деньги через 10 рабочих дней. Сегодня 03.04.2020 денег до сих пор нет. На горячей линии магазина ответили, что договор закрыт, но возврат денег ещё не оформлен, так эта неделя была НЕ рабочей. А у связи с сообщением президента сказали не ждать денег раньше мая, если не отменять выходные дни. Это законно? Я могу стребовать деньги раньше, так как платежи по рассрочке никто не отменял.