Правильный выбор косметики очень важен для любой женщины. Если удачная покупка должна порадовать своим результатом – здоровым и нежным цветом лица, ухоженным видом, эффективным решением разнообразных косметических проблем и устранением дефектов, то неправильно выбранные продукты могут нанести значительный вред здоровью вашей кожи, вызвать аллергию, дерматит, покраснение, шелушение и другие неприятности.
При выборе косметики и парфюмерии в первую очередь стоит обратить внимание на срок годности парфюмерно-косметического товара. Продавец обязан передать его покупателю с таким расчётом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
Необходимо изучить информацию на упаковке, она должна содержать сведения о назначении продукции (если это не следует из наименования), ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, об ограничениях (противопоказаниях) по применению, способах и условиях применения, условиях хранения, сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).
Маркировка должна содержать информацию о наименовании и местонахождении изготовителя и организации, уполномоченной на принятие претензий.
Вам должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, блоттеров (бумажных полосок) пропитанных туалетной водой, духами или одеколоном, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
Перед отпуском товара, в ненарушенной упаковке, продавец должен предложить покупателю проверить содержимое и исправность аэрозольной упаковки.
Приобретайте косметику в специально предназначенных для этого местах. Хотя за качеством ввозимой из-за рубежа и производимой в России косметики осуществляется контроль, очевидно, что на рынок попадают не только сертифицированные товары. Это могут быть подделки под продукцию известных марок или товары никому не известных компаний. Чтобы избежать обмана, всю косметическую продукцию стоит покупать в крупных магазинах или в аптеках, а не на рынках или в палатках в подземных переходах. К тому же в специализированных магазинах, как правило, работают консультанты, можно получить всю интересующую вас информацию и взять пробники.
В случае обнаружения недостатков в товаре потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N°2300-1 «О защите прав потребителей» вправе:
- потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);
- потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены;
- потребовать соразмерного уменьшения цены приобретённого товара;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.