Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

7 октября 2026

О проезде детей в возрасте от 10 до 16 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых

   С 1 июня 2026 г. в ряде поездов формирования Федеральной пассажирской компании доступна услуга по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет без сопровождения взрослых под контролем начальника поезда и проводника пассажирского вагона.

Услуга предоставляется при проезде ребенка на специально выделенных местах. Стоимость услуги составляет 1 500 руб.

   Оформление услуги производится в кассах дальнего следования АО «ФПК».

   Для оформления услуги необходимо обратиться в билетную кассу: предъявить сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя; сведения о документе, удостоверяющем личность ребенка; заполнить соответствующие заявления.

   Кассир выдает заявителю для заполнения формы заявления об оказании услуги и заявления об ответственности за перевозку несопровождаемого пассажира.

   После чего оформляется проездной документ и квитанция на оплату услуги.

   Услуга может быть оформлена к уже купленному на выделенные места билету.

   Прием заявлений на оказание услуги осуществляется не позднее 3 суток до отправления поезда с начальной станции.

   При отказе от услуги до отправления поезда пассажиру возвращается плата за услугу в полном объеме, возврат после отправления поезда со станции посадки ребенка возможен совместно с возвратом билета.

   Заявитель или провожающее лицо и пассажир должны прибыть на станцию отправления не позднее, чем за 20 минут до отправления поезда.

   При посадке в поезд необходимо иметь: документы, удостоверяющие личность, указанные в заявлении; оригинал заполненного заявления об ответственности за перевозку несопровождаемого пассажира до момента передачи несопровождаемого пассажира встречающему лицу и 2 копии для передачи их проводнику; оригинал квитанции об оплате услуги (квитанцию разных сборов).

   Несопровождаемый пассажир передается на станции прибытия встречающему лицу, указанному в заявлении, при обязательном предъявлении документа, удостоверяющего его личность.

   С подробной информацией об акции и списком поездов, на которых предоставляется услуга по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет без сопровождения взрослых, можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД».


← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31