В соответствии Федеральным законом от 29.07.2018 № 250-ФЗ внесены изменения в положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП), которые вступят в силу с 1 января 2019 года.
Преамбула Закона о ЗПП дополнена термином «владелец агрегатора информации о товарах (услугах)» (далее — Агрегатор), обязательными признаками которого являются:
- наличие статуса юридического лица либо индивидуального предпринимателя;
- владение программой для электронных вычислительных машин и (или) сайтом и (или) страницей сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- предоставление потребителю возможности одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора, заключить такой договор, произвести предварительную оплату путем перевода денежных средств Агрегатору в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Статья 9 Закона о ЗПП дополнена пунктами 1.1.–1.3, в которых определен объем информации, подлежащей доведению до сведения потребителей.
Определено, что Агрегатор несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг).
Продавец (исполнитель) несет ответственность за исполнение договора, заключенного им с потребителем на основании информации, предоставленной Агрегатором, соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар в случае, если иное не предусмотрено соглашением между Агрегатором и продавцом (исполнителем).
Установлено, что потребитель вправе предъявить требование о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги) непосредственно к Агрегатору, который обязан удовлетворить данное требование в течение десяти календарных дней со дня его предъявления при одновременном наличии следующих условий:
- товар (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет Агрегатора, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок);
- потребитель направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) в связи с нарушением продавцом (исполнителем) обязательства передать товар (оказать услугу) в установленный срок.