Протокол № 1

заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Мартыновском районе

11 марта 2026 года, 13-30 час. сл.Б.Мартыновка, ул.Советская, д.61

Председатель: Троянова В.Д. – заместитель главы Администрации Мартыновского района по экономике, финансовой политике и имущественным вопросам-заведующий финансовым отделом, председатель межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Мартыновском районе.

Секретарь: Гулинская А.А. – старший инспектор отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района.

Присутствовали: Тюрева Л.Н.(начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района), Мартынова Е.С.(заместитель заведующего по учебной работе отдела образования Администрации Мартыновского района), Субботин А.С.(Главный архитектор Администрации Мартыновского района), Царевский В.А.(Индивидуальный предприниматель), Колонтаева Н.В.(Главный специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском, Мартыновском районах).

ПОВЕСТКА ДНЯ :

1. Об итогах работы по защите прав потребителей в 2025 году.

Докладчик: Гулинская Анастасия Александровна — старший инспектор отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района.

2. Рассмотрение плана мероприятий к Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта 2026 года.

1. По первому вопросу слушали: старшего инспектора отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Гулинскую А.А., которая проинформировала об итогах работы по защите прав потребителей в 2025 году.

Прием и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в Администрации Мартыновского районе в 2025 году проводил специалист отдела экономики и прогнозирования, также проводится работа по обращениям граждан Администрациями сельских поселений, специалисты которых дают консультации и письменные ответы обратившимся гражданам.

Всего за 2025 год по Мартыновскому району поступило 21 обращение: 2 письменных, 19 устных. По видам деятельности: 12 обращений поданы в сфере торговли, 2 обращения в сфере связи, 5 обращений в сфере ЖКХ, 2 обращения были отнесены к прочим видам деятельности. Все обращения были рассмотрены, даны консультации и разъяснения, составлено 2 претензии для потребителей, которые решены в пользу покупателей. Проведено 4 заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей, на которых рассмотрено 9 вопросов, в т.ч. 6 из них по защите прав потребителей.

Согласно утвержденного Плана мероприятий по проведению Всемирного дня защиты прав потребителей в Мартыновском районе под эгидой девиза «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» в 2025 году, в общеобразовательных учреждениях Мартыновского района проведено 139 занятий, это: тематические уроки, лекции, викторины, беседы, классные часы, в которых приняло участие 1717 обучающихся.

Администрацией Мартыновского района совместно с отделом образования Администрации Мартыновского района организовано и проведено три конкурса среди образовательных учреждений Мартыновского района.

Конкурс ко Всемирному дню защиты прав потребителей по теме «Справедливый и ответственный «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» в период: с 20 февраля 2025 года по 05 марта 2025 года.

По решению членов жюри призовые места в конкурсных работах распределились следующим образом:
1 место – Меренко Ева Алексеевна учащаяся 4 класса МБОУ СОШ№10 х.Новосадковский.

2 место – Заутадзе Альбина Халитовна учащаяся 8 В класса МБОУ СОШ№3 сл.Большая Орловка.
3 место – Медведева Татьяна Сергеевна учащаяся 5 Б класса МБОУ СОШ №1 сл.Большая Мартыновка.

Творческий конкурс рисунков на тему "Защита прав потребителей" в период: с 15 сентября 2025 года по 25 сентября 2025 года.

По решению членов жюри призовые места в конкурсных работах распределились следующим образом:

1 место - Богомазов Никита учащийся 2 класса МБОУ ООШ №11 п.Новоберезовка.

2 место - Клинчев Виктор учащийся 5 В класса МБОУ СОШ №1 сл.Большая Мартыновка.

3 место - Евдакимова Пелагея учащаяся 2 класса МБОУ-СОШ №6 х.Комаров.

20 ноября 2025г. в городе Ростов-на-Дону состоялась ежегодная Региональная конференция по защите прав потребителей в рамках которой проходила выставка рисунков и творческих работ учащихся образовательных организаций муниципальных образований Ростовской области по теме «Защита прав потребителей».

В число победителей конкурса-выставки вошла творческая работа Евдокимовой Пелагеи – ученицы МБОУ СОШ №6 х.Комаров.

Первый заместитель Губернатора Ростовской области Алексей Николаевич Господарев вручил Пелагее Диплом победителя, занявшей III место в категории «Рисунки детей в возрасте от 8 до 11 лет».

Творческий конкурс «Сделано на Дону». Я люблю донские продукты», в период: с 10 ноября 2025 года по 24 ноября 2025 года.

По решению членов жюри призовые места в конкурсных работах распределились следующим образом:

1 место — Ивасенко Алена, учащаяся 2 Б класса, МБОУ СОШ №3 сл.Большая Орловка.

2 место — Морозова Виктория, учащаяся 1 А класса, МБОУ СОШ №3 сл.Большая Орловка.

3 место — Михайлов Андрей, учащийся 2 класса, МБОУ ООШ №11 п.Новоберезовка.

В номинации - «Лучший видеоролик на тему «Сделано на Дону». Я люблю донские продукты»:

1 место — Лузько Дарья, учащаяся 8 Б класса, МБОУ СОШ №3 сл.Большая Орловка.

2 место — Медведева Татьяна, учащаяся 6 Б класса, МБОУ-СОШ №1 сл.Большая Мартыновка.

3 место — Гасайниева Марина, учащаяся 6 класса, МБОУ ООШ №11 п.Новоберезовка.

Победителям конкурса были вручены дипломы и памятные подарки.

Материалы о проведении конкурсов размещены в сети «Интернет» на официальном сайте Администрации Мартыновского района, сайте Департамента потребительского рынка (zppdon.ru), а так же опубликованы в газете «Мартыновский вестник»:

- №12 от 27.03.2025 г.

- №47 от 27.11.2025 г.

- №50 от 18.12.2025 г.

Во исполнение плана мероприятий (дорожной карты) по продвижению системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» в 2025 году, утвержденного Первым заместителем Губернатора Ростовской области Алексеем Николаевичем Господаревым 05 мая 2025 года, отделом экономики проводилась следующая работа:

- с целью формирования реестра потенциальных участников системы добровольной сертификации «Сделано на Дону», в текущем году в адрес руководителей предприятий товаропроизводителей и руководителей предприятий, предоставляющих услуги в сфере общественного питания, были направлены письма-приглашения об участии в системе добровольной сертификации «Сделано на Дону».

- во время проведения праздничных мероприятий в сл.Большая Мартыновка проведено 13 акций по популяризации добровольной сертификации «Сделано на Дону», было распространено 124 информационных флаера.

- в целях обеспечения мероприятий по реализации постановления Правительства Ростовской области от 06.09.2017 № 620 «Об утверждении Порядка использования знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону». На данный момент заключено 95 соглашений.

- проведено 7 мониторингов в 48 торговых объектах Мартыновского района на предмет корректности использования визуальных решений популяризации товаров, прошедших систему добровольной сертификации «Сделано на Дону» на потребительском рынке Мартыновского района. Нарушения по использованию знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» есть в части размещения ценников к товарам.

-информация по тематике добровольной сертификации «Сделано на Дону» размещается в официальных группах, на сайте Администрации Мартыновского района, а так же на сайте Департамента потребительского рынка Ростовской области zppdon.ru.

В профессиональном рейтинговом конкурсе «Сильно сказано!» в номинации «Лучшая презентация проекта на тему популяризации и продвижения системы добровольной сертификации “Сделано на Дону” среди муниципальных образований Ростовской области» Администрацию Мартыновского района наградили дипломом второй степени среди муниципальных образований Ростовской области.

В течении 2025 года, совместно с Региональной общественной организацией союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник», проведено 4 выездных совместных рейдов, в ходе которых проведено 59 контрольных мероприятия в торговых объектах Мартыновского района, составлено 28 актов по выявленным нарушениям.

Наиболее характерные и часто встречаемые нарушения, выявленные в ходе проведения общественных контролей:

1. Нахождения и продажа товаров с истекшим сроком годности.

2. Товары без даты изготовления и срока годности.

3. Неправильно оформлены или отсутствуют ценники на товары.

4. Нет уголка потребителя.

5. Нарушение СанПиН норм, а именно: нарушение температурного режима, нарушение целостности товара (упаковки).

Информация по выявленным нарушениям направлена в Роспотребнадзор.

По актам выявленных нарушений, Роспотребнадзором дан ответ что в связи с Постановлением Правительства РФ от 10.03.2022 №336 провести проверку не предоставляется возможным. Руководителям хозяйствующих субъектов объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

Информация о проводимых мониторингах в сфере защиты прав потребителей размещается на сайте Администрации Мартыновского района и на сайте Департамента потребительского рынка (zppdon.ru).

Информация о «телефоне доверия» по вопросам защиты прав потребителей находится на официальном сайте Администрации Мартыновского района, размещается в районной газете «Мартыновский вестник и в официальных группах Администрации Мартыновского района.

По результатам рейтинговой оценки деятельности органов местного самоуправления по обеспечению защиты прав потребителей в Ростовской области, утвержденной Приказом департамента потребительского рынка Ростовской области от 31.03.2016 № 23 (в редакции от 31.10.2023 №101) на 31.12.2025 работа Мартыновского района признана эффективной.

Решили:

1.1. Информацию старшего инспектора отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Гулинской А.А. принять к сведению.

1.2. Рекомендовать старшему инспектору отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Гулинской А.А. продолжить работу в сфере защиты прав потребителей.

2. По второму вопросу слушали: старшего инспектора отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района Гулинскую А.А. по вопросу утверждения плана мероприятий к Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта 2026 года, проводимый под девизом «Безопасные товары уверенные потребители».

Решили:

2.1. Утвердить план мероприятий: к Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта 2026 года, проводимый под девизом «Безопасные товары уверенные потребители».

Председатель комиссии В.Д.Троянова

Секретарь комиссии А.А.Гулинская