Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26Протокол № 3
заседания Межведомственной комиссии по защите прав потребителей
в г. Таганроге.
г. Таганрог Администрация города
19 сентября 2013г. к. 401
Присутствовали: члены МВК, рабочей группы и приглашенные (список прилагается)
Председатель заседания: Председатель МВК – Деменев Олег Николаевич
Зам. Председателя МВК – Картавенко Татьяна Николаевна
Секретарь заседания: член МВК – Воробьева Ирина Евгеньевна.
Председатель МВК - Деменев О.Н.- открыл заседание МВК.
Повестка дня.
1. Соблюдение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания.
2. Проблемные вопросы в сфере алкогольного оборота.
Выступили:
По первому вопросу:
1. Мусиенко С.А. – проинформировал о работе ТОУ Роспотребнадзора РО в г. Таганроге в области соблюдений требования законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания. В 3 квартале 2013 были проведены мероприятия по надзору в отношении организаций, оказывающих услуги общественного питания ООО «Аквасервис», ООО «Адмирал К», ООО «Оленька». Основные нарушения: отсутствуют правила оказания услуг общественного питания, в меню предлагаемых потребителям блюд отсутствует информация о валюте платежа (рубли), нет информации о весе пищевой и энергетической ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов). В меню имеется недостоверная информация, так имеющийся в реализации вишневый, персиковый нектар «Вико» в меню был представлен как сок. По выявленным в ходе проверок нарушениям составлены протоколы об административный правонарушениях на юридических и должностных лиц по ст. 14.8 ч.1 КоАП РФ, 14.4 ч.1 КоАП РФ.
2. Евдокимов В.Г. – проинформировал о работе ФБУ «Таганрогский ЦСМ». На совещании в Администрации г. Таганрога с представителями предприятий и ИП, оказывающих услуги общественного питания, руководством ФБУ «Таганрогский ЦСМ» была доведена информация о разработанных и вводимых в действие 8 Государственных стандартов РФ по оказанию услуг в сфере общественного питания. За время, прошедшее после совещания, в ФБУ «Таганрогский ЦСМ» по вопросам ознакомления и приобретения ГОСТов обратились 9 предприятий г. Таганрога. ФБУ «Таганрогский ЦСМ» не располагает информацией о предприятиях и ИП, подлежащих контролю за соблюдением технического регламента Таможенного союза ТР ТС 016/2011 «О безопасности аппаратов, работающих на газообразном топливе».
По второму вопросу:
1. Мусиенко С.А. – проинформировал о работе в сфере алкогольного оборота. В 3 квартале 2013г. в ходе проведения плановых проверок и административных расследований выявлены нарушения правил продажи алкогольной спиртосодержащей продукции и пива. Так, в кафе и сезонных буфетах ООО «Аквасервис» по адресу: г. Таганрог, ул. Адмирала Крюйса, д. 6, в реализации находилось пиво «Мартин» - 270 л. без информации о наименовании производителя (юридическом адресе), стране происхождениях, гос. стандартах, требованиям которых алкогольная продукция должна соответствовать, объеме алкогольной продукции, наименовании основных ингредиентов, влияющих на вкус и аромат алкогольной продукции, содержание вредных для здоровья веществ, дате изготовления и сроке использования или конечном сроке использования; содержание этилового спирта в алкогольной продукции, вреде употребления алкогольной продукции. Пиво возвращено поставщику. Представлена возвратная накладная. По результатам плановой проверки на должностное лицо составлен протокол по ст. 14.16 ч.3 КоАП РФ.
В ходе проведения плановой выездной проверки закусочной ООО «Адмирал К» по адресу: г. Таганрог, ул. Адмирала Крюйса, д. 15, установлено, что в меню отсутствует информация о стоимости объема порции, отпускаемой потребителю на 2 наименования вина (вино «Сербия» из ежевики и голубики). На директора ООО «Адмирал К» составлен протокол по ст. 14.16 ч. 3 КоАП РФ.
В ходе проведения административного расследования, в закусочной ООО «Оленька» по адресу г. Таганрог, ул. Инструментальная, д. 23, в реализации находилась алкогольная продукция с истекшим сроком годности: вино «Yilla Grande»; вино «Душа Аббата» (всего в количестве 2 л.), а также алкогольная продукция в количестве 9 л. без товарно-сопроводительных документов, удостоверяющих легальность оборота. Алкогольная продукция с истекшим сроком годности уничтожена, представлен акт уничтожения.
Реализация алкогольной продукции в закусочной осуществлялась без лицензии на данный вид деятельности. На директора составлен протокол по ст. 14.16 ч. 3 КоАП РФ, за отсутствие лицензии материалы дела в отношении директора ООО «Оленька» направлены в мировой суд по ст. 14.1 ч. 2 КоАП РФ.
О координации деятельности правоохранительных органов и контролирующих органов, направленной на пресечение нарушений в сфере оборота алкогольной, спиртосодержащей продукции и пива. Совместных проверок с правоохранительными органами не было.
2. Иванов С.И. – проинформировал о работе УМВД в сфере оборота алкогольной продукции. За период 3 квартала 2013 г. в сфере оборота алкогольной продукции на территории г. Таганрога было составлено 4 протокола по ст. 14.1 ч. 2 КоАП РФ, 1 протокол по ст. 14.2 КоАП РФ, 18 протоколов по ст. 14.16 ч. 3 КоАП РФ, наложено штрафов на сумму197 500 рублей.
Решили:
По первому вопросу:
1. Информацию начальника ТОУ «Роспотребнадзора» РО по г. Таганрогу Мусиенко С.А. и директора ФБУ «Таганрогский ЦСМ» Евдокимова С.Г. принять к сведению.
2. Провести семинар с хозяйствующими субъектами, оказывающими услуги общественного питания.
3. Продолжить работу по защите прав потребителей при оказании услуг общественного питания. (Постоянно)
По второму вопросу:
1. Принять информацию начальника ТОУ «Роспотребнадзора» по РО в г. Таганроге Мусиенко С.А. к сведению.
2. Усилить контроль в связи с вступлением в силу законодательства о запрете продажи пива в нестационарных торговых объектах, на этих объектах;
3. Усилить контрольно – надзорную работу в сфере алкогольного оборота на территории Таганрога и взаимодействие с УМВД г. Таганрога с привлечением общественных организаций к данной работе. (Постоянно)
Секретарь заседания МВК
по ЗПП в г.Таганроге И.Е. Воробьева
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31