« УТВЕРЖДАЮ» Глава Администрации Цимлянского района ___________ В.В. Светличный «___» января 2020 План мероприятий по Цимлянскому району, направленный на обеспечение выполнения областной целевой программы «Защита прав потребителей» на 2021 год № п/п Наименование мероприятий Срок исполнения Ответственные Ожидаемый результат КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 1 Организация и проведение семинаров для руководителей и специалистов хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка. 1 раз в квартал ТОУ «Роспотребнадзор» Администрация Цимлянского района Повышение квалификации кадров в целях недопущения нарушения прав потребителей. 2 Организация мониторинга количества учащихся, прошедших обучение по программам об основах законодательства о защите прав потребителей в области. 1 раз в полугодие Администрация Цимлянского района Отдел образования Цимлянского района Повышение уровня правовой грамотности. ПРОФИЛАКТИКА ПРАВОНАРУШЕНИЙ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 3 Проведение комплекса меро¬приятий по предотвраще¬нию производства и реализации на территории Цимлянского района некачест-венных и опас¬ных товаров (работ, услуг). Весь период ТОУ «Роспотребнадзор» МУ МВД России «Волгодонское» ОП №5 г.Цимлянска Ростовской области Повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей. 4 Реализация мер по предотвращению ввоза на территорию Цимлянского района некачественных товаров, опасных для жизни и здоровья. Весь период ТОУ «Роспотребнадзор» МУ МВД России «Волгодонское» ОП №5 г.Цимлянска Ростовской области Предотвращение поступления на рынок некачественных и опасных товаров. 5 Передача извещений в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). По мере необходимости Администрация Цимлянского района Предотвращение поступления на рынок некачественных и опасных товаров. 6 Содействие предоставлению консультационной поддержки организациям и индивидуальным предпринимателям по вопросам обеспечения защиты прав потребителей. Весь период Администрация Цимлянского района ТОУ «Роспотребнадзор» МУ МВД России «Волгодонское» ОП №5 г.Цимлянска Ростовской области Предотвращение нарушений в сфере защиты прав потребителей. 7 Проведение мониторинга качества и безопасности товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке района, на основании предоставляемой изготовителем (исполнителем, продавцом) информации, обеспечивающей возможность их правильного выбора потребителями. Весь период ТОУ «Роспотребнадзор» Повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей. 8 Проведение мониторинга хозяйствующих субъектов, на предмет реализации социально-значимых продовольственных товаров с рекомендуемой торговой наценкой. Весь период Администрация Цимлянского района ТОУ «Роспотребнадзор» Предотвращение повышения рекомендуемой торговой наценки на социально значимые продовольственные товары. 9 Противодействие незаконному обороту промышленной продукции в Цимлянском районе. Весь период ТОУ «Роспотребнадзор» МУ МВД России «Волгодонское» ОП №5 г.Цимлянска Ростовской области Администрация Цимлянского района Предотвращение незаконного оборота промышленной продукции на территории Цимлянского района. УКРЕПЛЕНИЕ РАЙОННОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 10 Проведение мониторинга обращений потребителей по вопросам нарушения их прав в различных сферах потребительского рынка товаров и услуг на территории района. Весь период Администрация Цимлянского района Выявление нарушений прав потребителей. 11 Работа районной Межведомственной комиссии по защите прав потребителей, проведение заседаний МВК раз в квартал Администрация Цимлянского района Обеспечение осуществления мероприятий по реализации и защите прав потребителей. 12 Продолжить работу по заключению соглашений о сотрудничестве, обмене информацией по вопросам защиты прав потребителей. 2 квартал Администрация Цимлянского района Взаимодействие Администрации Цимлянского района, территориальных органов, федеральных органов, правоохранительных органов по реализации Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». 13 Обеспечение взаимодействия органов местного самоуправления с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), правоохранительными органами по реализации Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», посредством соглашений о сотрудничестве, обмене информацией, проведении совместных мероприятий. Весь период Администрация Цимлянского района ТОУ «Роспотребнадзор» ОВД по Цимлянскому району Повышение уровня защищенности потребителей района от действий недобросовестных продавцов, производителей товаров и услуг через обучение населения навыкам грамотного потребительского поведения, информированности потребителей о потребительских свойствах товаров (работ, услуг) в том числе в сфере торговли, жилищно-коммунальное хозяйства, образовательных, медицинских и других услуг, повышение уровня доступности правовой информации необходимой потребителям для реализации предоставленных им законодательством прав. 14 Оставлять комментарии к материалам, размещенным на сайте по защите прав потребителей www.zppdon.ru весь период Администрация Цимлянского района Повышение информированности органов местного самоуправления в области защиты прав потребителей на территории области 15 Рассмотрение заявлений потребителей по фактам нарушений их законных интересов, досудебное урегулирование споров, оказание помощи в составлении исковых заявлений, претензий, обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов в отношении неопределенного круга потребителей по мере необходимости Администрация Цимлянского района Защита прав потребителей при их нарушении. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ПРОСВЕЩЕНИЕ И ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ ВОПРОСОВ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРАВ. 16 Организация и проведение просветительных мероприятий среди учащихся учебных заведений Цимлянского района с целью обучения основам потребительских знаний и культуре потребительского поведения учебный период Отдел образования Цимлянского района ТО У «Роспотребнадзор» Администрация Цимлянского района Обучение основам законодательства о защите прав потребителей. 17 Освещение в средствах массовой информации вопросов защиты прав потребителей весь период Администрация Цимлянского района Информирование широкого круга граждан о правах потребителей и способах их защиты, о потребительских и эксплуатационных свойствах товаров. 18 Обеспечение работы телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей весь период Администрация Цимлянского района Повышение уровня защищенности и оказание консультативной помощи потребителям. 19 Содействие популяризации вопросов защиты прав потребителей, посредством распространения информационных материалов в местах массового скопления граждан с привлечением учащихся общеобразовательных школ. Весь период Администрация Цимлянского района Отдел образования Цимлянского района Уменьшение количества нарушений законодательства в сфере потребительского рынка производителями, исполнителями, продавцами и потребителями. 20 Размещение на сайте Администрации Цимлянского района материалов по защите прав потребителей и на сайте по защите прав потребителей www.zppdon.ru весь период Администрация Цимлянского района Создание равных возможностей свободного и бесплатного доступа граждан к информационным ресурсам сети защиты прав потребителей. 21 Организация и проведение мероприятий по популяризации системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» весь период Администрация Цимлянского района Разъяснение целей и преимуществ системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» Первый заместитель главы Администрации Цимлянского района Е.Н. Ночевкина Заведующий отделом экономического прогнозирования и закупок Е.В. Ромашкова