УТВЕРЖДАЮ
Заместитель Главы Администрации –
начальник отдела экономического
 и инвестиционного развития

_____________Т.Ю. Щитляк

«13» марта 2013 года

Протокол № 1

заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей

в Егорлыкском районе

ст. Егорлыкская 13 марта 2013 года

ул. Мира 90 15.00

Открывает и ведет совещание заместитель Главы администрации Егорлыкского района – начальник отдела экономического и инвестиционного развития Щитляк Татьяна Юрьевна

На заседании присутствовали члены межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Егорлыкском районе, представители территориального отдела управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, в Сальском, Песчанокопском, Егорлыкском и Целинском районах, руководители хозяйствующих субъектов, осуществляющие деятельность в сфере потребительского рынка.

Повестка дня заседания:

1. О работе, проводимой в Егорлыкском районе по повышению правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей, формированию навыков рационального потребительского поведения.

Докладчик:

Палюх Ирина Александровна – ведущий специалист по торговле, потребительскому рынку и ценообразованию отдела экономического и инвестиционного развития Администрации Егорлыкского района.

Содокладчики:

Синельникова Наталья Александровна Ведущий специалист – эксперт территориального отдела управления «Роспотребнадзора» по Ростовской области

Головенко Георгий Юрьевич - заместитель начальника отдела МВД России по Егорлыкскому района – майор полиции

2. Обеспечение защиты прав потребителей в Егорлыкском районе.

Докладчик:

Палюх Ирина Александровна – ведущий специалист по торговле, потребительскому рынку и ценообразованию отдела экономического и инвестиционного развития Администрации Егорлыкского района.

Содокладчик:

Синельникова Наталья Александровна Ведущий специалист – эксперт территориального отдела управления «Роспотребнадзора» по Ростовской области

Заслушав информацию по первому вопросу, межведомственная комиссия по защите прав потребителей в Егорлыкском районе решила:

По первому вопросу комиссия решила:

1.1. Информацию докладчиков и выступающих принять к сведению.

1.2. Рекомендовать отделу экономического и инвестиционного развития Администрации Егорлыкского района:

- продолжить работу по повышению уровня правовой грамотности среди учащихся по защите прав потребителей посредством проведения олимпиад, а также обеспечению участия старшеклассников в олимпиадах, проводимых департаментом потребительского рынка Ростовской области в рамках реализации Областной долгосрочной целевой программы «Защита прав потребителей»;

Постоянно

- направить в департамент потребительского рынка Ростовской области информацию об организации работы по просвещению учащихся образовательных учреждений области по основам защиты прав потребителей;

Срок до 20.07.2013 г.

- для организации разъяснительной работы с предпринимателями и оказания помощи, в том числе в вопросах потребительского законодательства, необходимо более тесно взаимодействовать хозяйствующим субъектам, осуществляющих деятельность в сфере потребительского рынка со специалистами Администрации занимающиеся вопросами, связанными с защитой прав потребителей;

Постоянно

- продолжить работу по взаимодействию в вопросах защиты прав потребителей с контролирующими и общественными организациями по защите прав потребителей на территории Егорлыкского района.

Постоянно

Заслушав информацию по второму вопросу, межведомственная комиссия по защите прав потребителей в Егорлыкском районе решила:

По второму вопросу комиссия решила:

2.1. Информацию докладчиков и выступающих принять к сведению.

2.2. Рекомендовать отделу экономического и инвестиционного развития Администрации Егорлыкского района:

- усилить работу со средствами массовой информации по просвещению и информированию потребителей, в том числе регулярно размещать информацию о телефоне «горячей линии» по защите прав потребителей;

Постоянно

- организовать взаимодействие с общественной организацией по защите прав потребителей «Правозащитник» в рамках заключенного соглашения о сотрудничестве, обмене информацией, проведении совместных мероприятий и акций;

Постоянно

- направить в департамент потребительского рынка Ростовской области информацию об организации работы по просвещению учащихся образовательных учреждений области по основам защиты прав потребителей

- для организации работы с потребителями (в части составления претензий) использовать раздел «Виртуальный юрист», размещенный на сайте www.zppdon.ru

Постоянно

- организовать работу по обучению и повышению квалификации специалистов по защите прав потребителей, в т.ч. на базе Управления Роспотребнадзора по Ростовской области

Протокол вела:

Палюх И.А.