УТВЕРЖДАЮ
Заместитель Главы Администрации –
начальник отдела экономического
и инвестиционного развития

_____________Т.Ю. Щитляк

«15» ноября 2013 года

Протокол № 4

заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей

в Егорлыкском районе

ст. Егорлыкская 15 ноября 2013 года

ул. Мира 90 14.30

Открывает и ведет совещание заместитель Главы администрации Егорлыкского района – начальник отдела экономического и инвестиционного развития Щитляк Татьяна Юрьевна

На заседании присутствовали члены межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Егорлыкском районе, представители территориального отдела управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, в Сальском, Песчанокопском, Егорлыкском и Целинском районах, главы сельских поселений, руководители хозяйствующих субъектов, осуществляющие деятельность в сфере потребительского рынка.

Повестка дня заседания:

1. Отчет о реализации плана мероприятий, направленного на выполнение областной целевой программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» за 2013 год.

Докладчик:

Палюх Ирина Александровна – ведущий специалист по торговле, потребительскому рынку и ценообразованию отдела экономического и инвестиционного развития Администрации Егорлыкского района.

2. Правовое регулирование договорных отношений в сфере ЖКХ.

Докладчики:

Сердюкова Людмила Анатольевна – главный специалист отдела муниципального хозяйства Администрации Егорлыкского района

Буханцов Алексей Викторович - директор ЕМУП «Коммунальник»

3. Защита прав потребителей транспортных услуг.

Докладчики:

Сердюкова Людмила Анатольевна – главный специалист отдела муниципального хозяйства Администрации Егорлыкского района

Гончаров Виктор Александрович – директор МУП «Егорлыкское АТП»

Заслушав информацию по первому вопросу, межведомственная комиссия по защите прав потребителей в Егорлыкском районе решила:

По первому вопросу комиссия решила:

1.1. Информацию докладчиков и выступающих принять к сведению.

1.2. Рекомендовать отделу экономического и инвестиционного развития Администрации Егорлыкского района:

- продолжить работу по взаимодействию в вопросах защиты прав потребителей с контролирующими органами и общественными организациями по защите прав потребителей в Егорлыкском районе;

Постоянно

- обеспечить систематическое информирование населения через средства массовой информации о работе структурного подразделения администрации Егорлыкского района по защите прав потребителей, о правах потребителей и способах их защиты и пр.

Постоянно

- обеспечивать реализацию функций по защите прав потребителей в рамках ст. 44 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Постоянно

Заслушав информацию докладчиков и выступающих по второму вопросу повестки дня, межведомственная комиссия по защите прав потребителей в Егорлыкском районе отмечает следующее:

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг, разъяснениями Минрегиона, должна действовать модель взаимоотношений между управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями, при которой управляющие компании, ТСЖ являются исполнителем коммунальных услуг для собственников помещений многоквартирных домов на основании договора управления многоквартирным домом. В свою очередь управляющие компании, ТСЖ заключают договора с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов. Расчет за приобретенные ресурсы производится на основании показаний общедомовых приборов учета. Далее объем ресурса распределяется между собственниками помещений многоквартирного дома - потребителями коммунальных услуг.

По второму вопросу комиссия решила:

2.1. Информацию докладчиков и выступающих принять к сведению.

2.2. Рекомендовать отделу муниципального хозяйства Администрации Егорлыкского района (В.И. Ермоленко):

Постоянно

- рассмотреть возможность создания межведомственной рабочей группы по формированию договорных отношений в сфере управления многоквартирными домами;

Постоянно

- своевременно акцентировать внимание на наиболее проблемные вопросы жилищно-коммунального хозяйства, которые не отвечают реальным запросам населения.

Постоянно

Заслушав информацию докладчиков и выступающих по третьему вопросу повестки дня, межведомственная комиссия по защите прав потребителей в Егорлыкском районе отмечает следующее:

Актуальность вопроса связана с возрастающей мобильностью населения, с увеличивающейся протяженностью уличных дорожных сетей, с перераспределением от перевозок общественным транспортом к перевозкам скоростными маршрутными и легковыми такси.

В результате проведенного мониторинга пассажиропотока в июне-сентябре 2013 года было выявлено, что к перевозке пассажиров нередко допускаются транспортные средства с неисправностями, при наличии которых их эксплуатация должна быть запрещена. Отсутствует информация о лице, ответственном за безопасность услуги перевозки. Не соблюдаются нормы труда и отдыха водителей. Билеты пассажирам не выдаются, нет таксометров и счетчиков.

Так, изменения в законодательстве, в части ограничений в проведении контрольных мероприятий привели к бесконтрольной работе водителей пассажирских предприятий и такси.

По третьему вопросу комиссия решила:

3.1. Информацию докладчиков и выступающих принять к сведению.

3.2. Рекомендовать отделу муниципального хозяйства Администрации Егорлыкского района (В.И. Ермоленко):

- организовать проведение совещания с руководителями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими транспортные услуги на территории Егорлыкского района по вопросам соблюдения законодательства, в т.ч. уголовного, административного, гражданского, о защите прав потребителей при оказании услуг по перевозке пассажиров.

Постоянно

- активизировать работу по защите прав потребителей в сфере оказания услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом;

Постоянно

- обеспечить наличие распорядительных нормативных правовых актов регламентирующих организацию пассажирских перевозок в муниципальном образовании;

Постоянно

- обеспечить условия на маршрутах перевозки пассажиров, в том числе на маршрутах перевозки школьников, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Постоянно

Протокол вела:

Палюх И.А.