ПРОТОКОЛ № 1

Заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Константиновском районе

19.03.2013г. г.Константиновск

Заседание вела: Заместитель Главы Администрации – председатель комиссии Логвинова Татьяна Ивановна

На заседании присутствовали члены межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Константиновском районе, жители Константиновского городского поселения.

Повестка дня:

1.О проделанной работе по защите прав потребителей за 2012год.

Докладчики: Гизей А.И.;

2.Разъяснения в изменениях 171-ФЗ, в части продажи пива и пивных напитков

Докладчик: Михина М.И;

3.Ответы на вопросы.

1. Гизей А.И. – В Константиновском районе создана и работает Межведомственная комиссия по защите прав потребителей. Подведя итоги прошедшего 2012 года можно отметить, что комиссия в течение всего времени осуществляла и осуществляет работу по вопросам защиты прав потребителей в районе.

В Администрацию района периодически обращались и продолжают обращаться граждане (потребители), которые приобрели товар ненадлежащего качества или он вышел из строя в процессе использования .

В течении 2012 года в Администрацию Константиновского района и в Администрации сельских поселений обратилось 205 потребителей с жалобами на нарушение их прав.

Наибольшее количество обращений связано с нарушением прав потребителей в сфере торговли –109 жалобы, 30 обращений – бытовых услуги и 50 – жилищно-коммунальные услуги.

В основном жалобы поступают на некачественную бытовую технику, мобильные телефоны, мебель, в которых в течение гарантийного срока обнаружен брак.

По всем обращениям даны консультации, оказана помощь в составлении претензий.

Постоянно проводится работа по информированию населения по вопросам защиты прав потребителей в местной газете «Донские огни». За 2012 год было опубликовано 43 статьи.

Разработаны и утверждены мероприятия, направленные на обеспечение выполнения областной целевой программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» на 2011-2014 годы.

В общеобразовательных школах проводились занятия по основам законодательства о защите прав потребителей. За 2012 год проведено 181 занятия, количество учащихся, принявших участие в занятиях – 1561 человек. Администрацией Константиновского района и администрациями сельских поселений заключены соглашения о взаимодействии в сфере защиты прав потребителей с ТО У Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском и Константиновском районах. Заключено соглашение между администрацией района и ОВД по Константиновскому району.

В администрации района оформлен информационный уголок по защите прав потребителей.

Работает телефон «горячей линии».

Решение: Информацию докладчика принять к сведению.

2. Михина М.И.

В нестационарных торговых объектах продажа несовершеннолетним алкогольной продукции запрещена

В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции несовершеннолетним (продавца), сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст этого покупателя. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

без сопроводительных документов в соответствии с требованиями статьи 10.2 настоящего Федерального закона, без информации, установленной пунктом 3 статьи 11 настоящего Федерального закона, без сертификатов соответствия или деклараций о соответствии, без маркировки в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона.

Запрет на розничную продажу алкогольной продукции в местах, указанных в абзацах пятом и седьмом настоящего пункта, не распространяется на розничную продажу алкогольной продукции с содержанием этилового спирта не более чем 16,5 процента объема готовой продукции, осуществляемую организациями, и на розничную продажу пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи, осуществляемую индивидуальными предпринимателями, при оказании этими организациями и индивидуальными предпринимателями услуг общественного питания, а также на розничную продажу алкогольной продукции, осуществляемую магазинами беспошлинной торговли.

Не допускается потребление (распитие) алкогольной продукции в местах, указанных в абзацах втором - седьмом пункта 2 настоящей статьи, в других общественных местах, в том числе во дворах, в подъездах, на лестницах, лестничных площадках, в лифтах жилых домов, на детских площадках, в зонах рекреационного назначения (в границах территорий, занятых городскими лесами, скверами, парками, городскими садами, прудами, озерами, водохранилищами, пляжами, в границах иных территорий, используемых и предназначенных для отдыха, туризма, занятий физической культурой и спортом), за исключением потребления (распития) алкогольной продукции, приобретенной в организациях, потребления (распития) пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи, приобретенных у индивидуальных предпринимателей, при оказании этими организациями и индивидуальными предпринимателями услуг общественного питания в местах оказания таких услуг.

Не допускается потребление (распитие) алкогольной продукции несовершеннолетними.

К прилегающим территориям, указанным в пункте 2 настоящей статьи, относятся земельные участки, которые непосредственно прилегают к зданиям, строениям, сооружениям и границы которых определяются решениями органов местного самоуправления в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Не допускается розничная продажа алкогольной продукции с 23 часов до 8 часов по местному времени, за исключением розничной продажи алкогольной продукции, осуществляемой организациями, и розничной продажи пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи, осуществляемой индивидуальными предпринимателями, при оказании такими организациями и индивидуальными предпринимателями услуг общественного питания, а также розничной продажи алкогольной продукции, осуществляемой магазинами беспошлинной торговли.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие розничную продажу пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи, должны иметь для таких целей в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении или в аренде стационарные торговые объекты и складские помещения, а также контрольно-кассовую технику, если иное не установлено федеральным законом.

Не допускается розничная продажа алкогольной продукции:

в детских, образовательных, медицинских организациях, на объектах спорта, на прилегающих к ним территориях;

в организациях культуры, за исключением розничной продажи алкогольной продукции, осуществляемой организациями, и розничной продажи пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи, осуществляемой индивидуальными предпринимателями, при оказании ими услуг общественного питания;

на всех видах общественного транспорта (транспорта общего пользования) городского и пригородного сообщения, на остановочных пунктах его движения (в том числе на станциях метрополитена), на автозаправочных станциях;

на оптовых и розничных рынках, на вокзалах, в аэропортах, в иных местах массового скопления граждан и местах нахождения источников повышенной опасности, определенных органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Указанные ограничения действуют также на прилегающих к таким местам территориях;

на объектах военного назначения и на прилегающих к ним территориях;

Решение: Поручить главам поселений активизировать работу по недопущению нарушений в части продажи алкогольной продукции.

Заместитель Главы Администрации

Константиновского района Т.И.Логвинова.

Протокол вела А.И. Гизей