Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26
Нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере защиты прав потребителей

«УТВЕРЖДАЮ»

Заместитель Главы Администрации

Зимовниковского района

________________Л.А.Дубинский

План реализации мероприятий

по организации и созданию условий для эффективной защиты прав потребителей

в Зимовниковском районе Ростовской области на 2014 год.

№ п/п

Содержание мероприятия

Ответственный исполнитель. Соисполнители программы

(плана мероприятий)

Сроки исполнения

Ожидаемые результаты

1. Участие в формировании региональной системы защиты прав потребителей, в рамках которой будут реализованы меры, направленные на формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Зимовниковском районе.

1.1

Обеспечение работы телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района

Весь период

Повышение оперативности и доступности оказания правовой помощи потребителям

1.2

Оказание бесплатной консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей,

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района, ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Орловском, Пролетарском (с), Мартыновском, Зимовниковском районах, ОМВД России по Зимовниковскому району, РОО «Зимовниковский союз потребителей»

По мере необходимости

Формирование у населения навыков рационального потребительского поведения

1.3

Оказание помощи в претензии на безвозмездной основе

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района

По мере необходимости

Увеличение доли потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке

1.4

Помощь в составлении исковых заявлений на безвозмездной основе, представление в суде интересов неопределенного круга потребителей

Администрация Зимовниковского района

По мере необходимости

Обеспечение соблюдения законных прав граждан

2.Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей

2.1

Организация и проведение правового обучения, олимпиад, конкурсов по вопросам защиты прав потребителей в образовательных учреждениях района

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района, Управление образования Зимовниковского района

По согласованному плану

Знакомство с основами законодательства о защите прав потребителей, повышение мотивации среди обучающихся общеобразовательных учреждений.

2.2

Организация и проведение семинаров с хозяйствующими субъектами района по вопросам обеспечения соблюдения законодательства о защите прав потребителей в различных сферах деятельности

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района, ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Орловском, Пролетарском (с), Мартыновском, Зимовниковском районах, ОМВД России по Зимовниковскому району, РОО «Зимовниковский союз потребителей»

Ежеквартально

Повышение квалификационных знаний и навыков кадров хозяйствующих субъектов с целью недопущения нарушения законодательства о защите прав потребителей

2.3

Размещение на официальном сайте Администрации Зимовниковского района, в средствах массовой информации материалов по вопросам защиты прав потребителей

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района

Весь период

Создание равных возможностей свободного и бесплатного доступа граждан к информационным ресурсам сети защиты прав потребителей

3. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей

3.1

Обеспечение взаимодействия органов местного самоуправления с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, правоохранительными органами по осуществлению контроля за реализацией на территории Зимовниковского района товаров (работ, услуг) в рамках заключенного Соглашения.

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района, ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Орловском, Пролетарском (с), Мартыновском, Зимовниковском районах, ОМВД России по Зимовниковскому району, ГБУ «Зимовниковская районная станция по борьбе с болезнями животных»

Весь период

Эффективная защита, установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, пресечение фактов нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей на территории Зимовниковского района

3.2

Обеспечение хозяйствующих субъектов и потребителей информационными материалами по вопросам обеспечения соблюдения законодательства о защите прав потребителей в различных сферах деятельности

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района

Весь период

Повышение уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке Зимовниковского района, населения района.

3.3

Направление извещений в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды

Отдел экономики, прогнозирования, предпринимательства и торговли Администрации Зимовниковского района

По мере необходимости

Предотвращение реализации на потребительском рынке Зимовниковского района некачественных товаров (работ, услуг)

Протокол № 2 от 17.03.2014

Протокол № 2

заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей

г.Цимлянск, 17 марта 2014г.

ул. Ленина, 24, 14-00

Заседание вел:

Зам. председателя комиссии:

Погосян Светлана Борисовна - Заместитель Главы Администрации района по экономике и финансовым вопросам

Секретарь комиссии:

Зубкова Оксана Владимировна - ведущий специалист Администрации Цимлянского района

Члены комиссии:

Серпионов Валерий Викторович - начальник ОП-5 МУ МВД РФ «Волгодонское» (по согласованию);

Гордеев Владимир Алексеевич - начальник ТОУ Роспотребнадзора по РО в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском районах (по согласованию);

Тищенко Наталия Ивановна - заведующий отделом социально-экономического прогнозирования Администрации района;

Кривенко Елена Владимировна - ведущий специалист (юрист) Администрации района.

Приглашены:

Манасян А.Б. – директор ОАО «Цимлянский рынок»;

Бушуев А.В. – специалист-эксперт ТОУ «Роспотребнадзор» по РО в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском районах;

Грициенко А.Н. - заместитель начальника ОП-5 МУ МВД «Волгодонское».

Повестка дня:

1. Об итогах проведения Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи»

2. Организация защиты прав потребителей в Цимлянском районе.

3. Организация проведение ярмарок на территории района на бесплатной основе с привлечением сельхозтоваропроизводителей, предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности.

По первому вопросу слушали Зубкову О.В.: проведены мероприятия, приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей – дни «горячей линии» совместно с ТОУ «Роспотребнадзор», проводился личный прием и тематическое консультирование граждан по вопросам защиты их прав в сфере сотовой связи и продажи технически сложных товаров, всего поступило 15 обращений. Размещена информация для потребителей в СМИ, разработаны памятки для потребителей услуг сотовой связи. Проведено три классных часа в общеобразовательных учреждениях (январь, февраль).

Решили:

Информацию докладчика принять к сведению.

По второму вопросу Погосян С.Б.: в связи с тем, что оценка деятельности района по обеспечению защиты прав потребителей за 2013 год признана не эффективной, проанализированы критерии рейтинговой оценки деятельности по обеспечению защиты прав потребителей, необходимо активизировать работу в данном направлении.

Решили:

1. Информацию докладчика принять к сведению.

2. Утвердить план мероприятий направленный на обеспечение выполнения областной целевой программы «Защита прав потребителей на 2014 год».

По третьему вопросу обсудили возможность выделения мест для организации муниципальных ярмарок в поселениях района.

Решили:

1. Главам сельских поселений района рассмотреть и определить возможные места для проведения ярмарок на бесплатной основе.

2. Информацию о результатах работы по организации и проведению ярмарок направлять в департамент потребительского рынка, размещать на официальном сайте администрации района и в газете «Придонье».

Зам. председателя комиссии:                                    С.Б. Погосян
Секретарь комиссии:                                                 О.В. Зубкова

Кто защищает потребителя



Утвержден план
мероприятий, посвященный Всемирному дню
защиты прав потребителей в 2015 году на территории Усть-Донецкого района.




Новости 8761 - 8780 из 8892
Начало | Пред. | 437 438 439 440 441 | След. | Конец

Показывать на странице: 10 20 50 100

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31