Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Кредит за автомобиль погашен, как расторгнуть полис КАСКО?

Добрый день. При приобретении автомобиля в кредит обязательным условием была покупка полиса КАСКО (74 000) и ГЭП ВЭР Ассистанс (240 000). Сейчас кредит погашен, расторгаю полис КАСКО из-за невыгодных условий. Как отказаться от навязанной услуги ГЭП, если в договоре не прописаны условия расторжения? Отсутствие КАСКО является основанием для отказа от этой услуги? Как рассчитать сумму возврата средств?

Добрый день!
        Ваше письменное обращение на сайт zppdon.ru. рассмотрено.
    Отказаться можно практически от любой страховки по кредиту в 14-дневный «период охлаждения». Это предусмотрено Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У, а с 01.09.2020 г. еще и законом "О потребительском кредите" (с учетом поправок закона № 483-ФЗ).
     Отказаться от любого договора добровольного страхования можно двумя способами:
     1) В течение 14 дней с момента заключения договора. Это так называемое "расторжение в период охлаждения". В таком случае Вы сможете вернуть почти все деньги.
     2) В общем порядке. Это Вы можете сделать, обратившись в любой офис страховой компании. Однако, в условиях полиса GAP (да и любой другой дряни, навязанной при кредите) обычно оговорены удержания при расторжении полиса по инициативе клиента. Возврату будет полагаться не полная сумма. За срок, в который клиент фактически пользовался услугой, плата все равно будет взята, так как услуга считается оказанной, полис в течение этого времени действовал.
Для получения более подробной консультации Вы можете обратиться в наши общественные приемные по защите прав потребителей: https://zppdon.ru/kto-zashchishchaet-potrebiteley/obshchestvennye-priemnye/

С уважением, Департамент потребительского рынка Ростовской области

← Назад к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31