Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-263 мая 2024
Абсолютно все ювелирные изделия, несмотря на то, из каких металлов и камней они изготовлены — это прежде всего именно украшения. Обращаться с ними нужно аккуратно, избегать механических повреждений и бережно хранить. Их следует снимать во время занятий спортом, физических нагрузок, посещения бани и сауны. Расставаться с украшением необходимо и во время выполнения работ по дому.
Но даже если следовать этим рекомендациям, под воздействием внешней среды ювелирные изделия будут терять часть своего блеска. Кислород, вода, бытовая химия, косметика, кремы, солнце — все эти факторы могут негативно сказаться на внешнем виде украшения.
Уход за золотыми изделиями
Если на золоте появился красный оттенок, значит в его состав была добавлена медь, а если серый, то было добавлено серебро.
Как часто рекомендуется чистить золото? Чистить ювелирные изделия в домашних условиях стоит раз в один-два месяца, но в целом ориентируются на степень загрязнения.
• После снятия изделия необходимо его протереть мягкой тряпочкой, например, из замши;
• Изделия лучше хранить в шкатулке, чтобы на них не оседала пыль и не было попадания прямых солнечных лучей;
• Не стоит допускать попадания кремов, пота или парфюма на украшения, иначе вероятность окисления станет выше;
• Чтобы почистить свои золотые изделия, необходимо взять зубную щетку, щепотку соды, теплую воду и мягкую ткань.
Как хранить золотые украшения?
Храните ваши украшения в открытых коробках или футлярах. Не доставайте мешочки с силико гелем из коробки, так как они абсорбируют излишнюю влагу. Если надолго оставить украшения в закрытых коробках, в которые до этого попала влага, они могут окислиться.
Никогда не храните украшения в ванной комнате и в комнатах с повышенной влажностью.
Снимайте украшения перед физическими нагрузками и в спортивном зале.
Избегайте прямого попадания химии на украшения (в том числе парфюма, крема, бытовой химии).
Любите свои украшения, ухаживайте за ними и носите как можно чаще.
Серебро — один из самых популярных металлов для изготовления ювелирных изделий, его используют как одиночно, так и в сочетании с драгоценными камнями.
Украшения из серебра могут изменять свой внешний вид по мере старения. Это происходит из-за окисления металла, которое приводит к формированию патины. Патина — это пленка из серебряной окиси, которая покрывает поверхность изделия и придает ему старинный вид. Некоторые люди предпочитают сохранять эту патину, тогда как другие предпочитаю полировать изделие и поддерживать его в первозданном виде.
Для очистки серебряных украшений используйте мягкую щетку, небольшое количество мягкого мыла и теплую воду. Нанесите мыло на щеточку и начните очищать поверхность украшения. Не стоит допускать сильного давления – серебро очень мягкий металл и может повредиться. Остатки мыла смойте теплой водой и высушите украшение мягкой салфеткой.
После чистки необходимо полировать украшение. Для этого подойдут специальные полирующие средства для серебра, которые можно купить в ювелирных магазинах. Нанесите полироль на мягкую ткань (например, микрофибру) и начните тщательно, но без чрезмерного давления натирать поверхность украшения. После этого серебро необходимо очистить от остатков полироли.
Чистить серебро стоит регулярно. Постарайтесь заниматься этим хотя бы раз в две недели, чтобы ваши украшения всегда выглядели идеально. Полировку же имеет смысл проводить примерно раз в полгода или реже, в случае бережного ношения.
Как почистить украшения с камнями
Изделия с бриллиантами. Разведите в стакане воды чайную ложку жидкого мыла или стружку обычного. Положите изделие в раствор на 10—15 минут, а затем аккуратно обработайте его маленькой зубной щеткой с мягкой щетиной. Потом ополосните в проточной воде и вытрите сухой тряпочкой без ворса. Ворса нужно избегать, так как он имеет свойство прилипать к камням.
Раз в полгода относите бриллианты к ювелиру для очистки ультразвуком. Ультразвук — еще и отличный способ проверить, насколько надежно держатся камни, особенно если речь идет о мелкой бриллиантовой россыпи. Если какой-то из камней плохо закреплен, ювелир увидит это.
Уход за жемчугом
Несмотря на то, что жемчуг сам рождён в воде, он теряет блеск и мутнеет из-за содержания воды. Поэтому важно правильно соблюдать условия его хранения — в мягкой ткани, отдельно от остальных украшений.
Чтобы вернуть жемчугу блеск, его необходимо промыть в слабом мыльном растворе, тщательно прополоскать в чистой воде, дать высохнуть. Чтобы избавиться от загрязнений и влаги, его можно слегка протереть картофельным крахмалом.
Являясь ювелирным камнем органического происхождения, жемчуг реагирует на использование. Если украшение с ним долго не носить, камень тускнеет. Поэтому рекомендуется периодически надевать жемчужные ювелирные изделия.
Обратите внимание: так как для жемчуга часто используется клеевая закрепка, чистить такие изделия следует особенно внимательно. Им противопоказаны сильные химические компоненты, которые могут повредить клеевой состав и, следовательно — надёжность закрепки.
Изделия с изумрудами, рубинами, сапфирами можно промыть в слабом мыльном растворе по той же схеме, что и украшения с бриллиантами. Этот способ ухода можно использовать для группы цветных камней — аметистов, цитринов, топазов. Их еще называют полудрагоценными.
Чистить ультразвуком никакие камни, кроме бриллиантов, не стоит.
Правила ухода просты и не займут много времени, поэтому если уделять уходу за украшениями достаточно внимания, то они надолго сохранят свою красоту и будут радовать своего владельца еще очень продолжительное время. Главное правило – ювелирное изделие – это то, что надо снять первым при возвращении домой и последнее, что надеть перед выходом.
2 мая 2024
Когда вы заказываете товар, который не можете потрогать в момент оформления покупки, это дистанционная торговля.
Если вы не видели товар или его образец вживую до того, как заказали его по телефону, на сайте или через каталог, то менять и возвращать его нужно не как обычную покупку в магазине. Правила дистанционной торговли действуют только при покупке у ИП или юрлица. Покупки у физлиц на «Авито», «Юле» или через группы совместных покупок — это не дистанционная торговля.
Вы можете сделать это без объяснения причин в любое время до фактического получения товара на руки. Продавец не вправе принуждать вас к выкупу товара, а если вы оплатили покупку заранее – обязан вернуть вам денежные средства (за вычетом расходов на доставку товара обратно).
При приобретении товара посредством дистанционной торговли ненадлежащего качества потребитель вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— отказ от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками;
— полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Покупателю дается 7 дней для того, что бы доставить не подходящий ему товар в интернет-магазин. Если интернет-магазин не довел в письменной форме (памятка) до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть товар, увеличивается до трех месяцев.
Если вы дистанционно купили товар, качество которого оказалось ненадлежащим (товар неисправен, испорчен, бракован), то специальной нормой о дистанционной купле-продаже руководствоваться не стоит. В этом случае опирайтесь на положения статьи 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой вы можете потребовать вернуть деньги (или заявить одно из следующих требований: обменять товар, соразмерно уменьшить цену, безвозмездно устранить недостаток). Следует отметить, что в случаях возврата продавцу товара с недостатками последний не вправе требовать от покупателя возместить расходы на пересылку товара.
Как возвращать покупку?
Если покупку еще не привезли, позвоните продавцу и скажите, что передумали. Он обязан без вопросов вернуть всю сумму. Если привезли — придется возвращать покупку самому, нанимать курьера или отправлять по почте.
В каких случаях нельзя вернуть товар надлежащего качества, купленный дистанционно?
Возврат исправного товара, приобретенного дистанционно, невозможен в тех случаях, когда по причине небрежного отношения покупателя товар утратил свои потребительские свойства или товарный вид. Однако следует отметить, что нарушение упаковки товара не является основанием отказать покупателю в возврате денег.
При наличии споров имущественного характера в случае неудовлетворения продавцом требований потребителя добровольно соответствующий спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31