Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-262 сентября 2025
С 1 сентября 2025 года для участников оборота пива и слабоалкогольных напитков вводятся новые обязательные требования в системе «Честный ЗНАК».
2 сентября 2025
О недопустимости торговли в неустановленных местах
19 августа 2025
Как стать обладателем знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону»?
19 августа 2025
Приняты Единые правила в области защиты прав потребителей.
19 августа 2025
Запрет на навязывание потребителю дополнительных платных товаров и услуг.
14 августа 2025
12 августа 2025 года специалист Администрации Морозовского района принял участие в тренинге по вопросам защит прав потребителей для представителей муниципальных образований.
Цель тренинга – оказание содействия специалистам органов местного самоуправления в повышении квалификации в вопросах защиты прав потребителей, а также рассмотрение наиболее часто возникающих случаев нарушений в области защиты прав.
6 августа 2025
Маркировка сладостей и кондитерский изделий.
5 августа 2025
Защита прав потребителей в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг.
Жилищно-коммунальные услуги — это услуги, доводимые до потребителя, проживающего в жилищном фонде, для обеспечения комфортных условий жизни.
Виды коммунальных услуг, представляемые потребителю: холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, отопление, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Претензии в сфере услуг ЖКХ в основном связаны с ненадлежащим выполнением управляющей компанией принятых на себя обязательств, таких как:
наличие в подъездах и на прилегающей территории мусора;
отсутствие освещения в подъездах;
некорректный расчет коммунальных платежей;
неисправный лифт;
прорыв труб или батарей;
протечка крыши.
Составление претензии на ненадлежащее оказание жилищно-коммунальных услуг.
Распечатайте письменную претензию в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме должен остаться у заявителя. При подаче жалобы в электронном виде сохраните ответное письмо, в котором указано, что претензия принята к рассмотрению.
Текст жалобы излагайте кратко. Указывайте конкретные нарушения и требования.
В претензии указывается наименование организации, которой направляется претензия. Жалоба обязательно должна содержать фамилию, имя, отчество, подпись, дату, адрес направления ответа (адрес электронной почты в случае направления жалобы через онлайн сервисы).
При подаче жалобы через интернет прикрепите файлы с доказательствами (фото видео съемка) если они имеются.
В случаи неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке вы можете обратиться в суд для защиты ваших прав.
1 августа 2025
В Морозоввском районе проведен мониторинг корректности использования визуализации системы «Сделано на Дону».
1 августа 2025
Домашняя продукция - Чем Вы рискуете, покупая товары «с рук»!
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31